Serveur petit déjeuner f/h

À propos de nous


Connaissez-vous le Novotel Grenoble Nord Voreppe, hôtel de 114 chambres avec son restaurant Hippopotamus ?

Bien plus qu’un simple hôtel-restaurant, nous proposons un véritable lieu de vie tendance et cosy, pensé pour les familles comme pour les professionnels. Nos espaces de travail et nos salles de réunion, rénovés et modulables, s’adaptent aux besoins de chacun.

Chez Novotel et Hippopotamus, nous vous formons et vous accompagnons au quotidien afin de vous permettre de développer vos compétences et de répondre pleinement aux attentes de nos clients.

Rejoindre notre établissement, c’est aussi intégrer le groupe Grape Hospitality : plus de 80 hôtels et une soixantaine de restaurants en France et en Europe, portés par des valeurs fortes d’innovation, de bien-être au travail et de développement durable.

Établissement non desservi par les transports en commun.


Mission


QU'ATTENDONS NOUS DE VOUS ?

Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : leur faire vivre une expérience inoubliable !

Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de STARS, nous avons besoin de vous.

Vous :

* Chouchoutez nos clients pour leur faire vivre un moment de plaisir, d’émotion et de partage.

* Conseillez nos clients dans leurs choix grâce à votre mémoire d’éléphant. La carte et ses produits n’ont aucun secret pour vous.

* Réalisez un service fluide, sans fausse note et faites vivre, ainsi, à nos clients un moment de plaisir, d’émotion et de partage.

* Collaborez avec l’ensemble de l’équipe de restaurant. L’entraide est plus qu’un mot pour vous, c’est un réel état d’esprit.

* Réalisez des ventes additionnelles tout en étant à l’écoute des attentes de nos clients.

* Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.

* Appliquez avec précision l’ensemble des procédures existantes ; pour ce faire, vous utilisez l’intégralité des outils mis à votre disposition.

* Maitrisez les techniques de salle, de caisse et les mettez chaque jour en oeuvre avec brio.


Selon profil, possibilité de contrat à 35h / semaine.


Profil


QUELS SONT VOS TALENTS ?

Vous êtes …

* Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez clients et collaborateurs avec naturel, dans le plaisir d’être ensemble.

* Attentif(ve) aux détails et faites preuve d’initiatives pour offrir aux clients une expérience unique.

* Doté(e) d’un esprit commerçant et vendeur.

* Organisé(e) et vous avez un sens de l’anticipation sans faille.

* Vous avez déjà exercé ces talents et compétences dans votre parcours professionnel.

* Vous êtes capable d'entretenir une conversation en anglais.


NOS PETITS + RIEN QUE POUR VOUS

* L’engagement d’un week-end de repos par mois.

* Une mutuelle qui couvre toute la famille, qu’elle soit petite ou grande, avec un bon niveau de remboursement grâce à la surcomplémentaire.

Et bien plus encore ...


Alors, ça vous tente ? Rejoignez-nous !