Sales operation manager h/f

ALTEN : MAKE IT HAPPEN !

Leader mondial du Conseil en Ingénierie et des IT Services, ALTEN compte plus de 57 000 collaborateurs dans une trentaine de pays, répartis sur trois populations : les Consultants Ingénieurs, les Fonctions Support et les Business Managers.

Nos Fonctions Support (Ressources Humaines, Finance, Juridique, Achats, Communication et Marketing) sont les piliers du Groupe et contribuent à sa croissance ; venez booster votre carrière en intégrant un environnement stimulant, à travers nos programmes de formations et de mobilités ! Afin d'accompagner le développement de la Direction Sales Operation and Performance, nous recherchons notre futur :

Sales Operation Manager (H/F)

La Direction Sales Operation and Performance a pour vocation d'accompagner les Business Unit ALTEN sur 2 axes : la coanimation commerciale des secteurs & comptes clients majeurs et le support au business au travers d'analyses stratégiques et de pilotage des avant-ventes majeures (référencement et appels d'offre).

Au sein de cette direction, vous intégrerez l'équipe en charge du développement commercial des métiers du Secteur IT. Vous serez impliqué sur les grands éléments stratégiques relatif au développement du Secteur.

Vos principales missions :

* Support à la construction et à la valorisation des référencements et RFI, en priorité sur les comptes clients majeurs
* Réponse aux appels d'offres :Avec les équipes commerciales, identifier les enjeux du client en amont de la réception du cahier des charges (RDV client, qualification technique avec les prescripteurs, visite des CdS/Labs)

* Analyser les exigences, de complexité et de risques techniques & financiers
* Animer les plans d'action et coordonner les interfaces (internes et groupement si nécessaire) : Pôle, DT, Contract manager, Legal, DC
* Préparer et animer les revues de stratégie de réponse
* Challenger le contenu et la qualité de l'offre envoyée au client
* S'assurer de l'alignement de la réponse ALTEN avec les enjeux client (modèle de delivery, innovation, intégration de toutes les filiales du groupe)

* Cartographie du vivier des compétences : quantitatif par métier, séniorité, certifications en étant force de proposition pour faire évoluer ce référentiel en contenu et en forme (outils, BI)
* Coordination des intervenants (Marché, DT, FS) sur les documents de référence ALTEN dans le secteur IT

* Présentation + Offres Secteur ALTEN
* Supports de communication (exemple : Salon, Revue, Presse)
* Présentations internes Executives (CODIR, Revues sectorielles, conventions, analyses DEX)