Gestionnaire centre de services / gestionnaire service clients (h/f)

Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Gestionnaire Centre de Services / gestionnaire service clients (H/F) dans le cadre d'un CDI Rattaché(e) à la coordination service clients, vous serez chargé(e) : \n - d'assurer la gestion d'un portefeuille des commandes d'un groupe de Délégués Pharmaceutiques et/ou Marketplace et/ou E-commerce et/ou Expert et/ou Grossistes \n - d'assurer le suivi des dossiers SAV \n - de gérer des appels clients et délégués pharmaceutiques\n - d'assister la coordination du service clients\n - d'assurer la mise à jour des fiches clients\n Compétences et qualités requises : \n\nCompétences techniques : \n- Bon niveau d'utilisation SAP\n- Bonne maîtrise du Pack Office\n\nAptitudes professionnelles :\n- Vous savez travailler en autonomie\n- Vous avez une bonne capacité d'analyse, d'écoute et de synthèse\n- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), adaptable et résistant(e) au stress \n- Vous avez le sens du contact et aimez travailler en équipe \n\nDiplômes requis : \n- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 en vente ? en management ? ou en gestion ? \n?- Vous justifiez dune expérience de 2 ans sur un poste similaire, avec de la relation client ? \n\nAlors ce poste est pour vous ! \n\nRémunération : 32000¤ brut annuel (variable + fixe) + TR (7,50¤) + place de parking \n\nHoraires : 8h30-12h30 / 13h40-17h30 (excepté le vendredi : 8h30-12h30 / 13h20-17h) \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap