🌙 Vos missions principales
Au sein d'un hôtel social accueillant une clientèle en situation de fragilité, vous assurez la continuité du service d'accueil et de sécurité pendant la soirée et la nuit.
Vos responsabilités incluent :
* Accueillir, orienter et informer les résidents avec bienveillance et professionnalisme.
* Veiller au bon déroulement des arrivées et départs, tenir à jour les registres et documents administratifs.
* Assurer la tranquillité et la sécurité des lieux (rondes, surveillance, gestion des situations d'urgence).
* Maintenir un contact humain et rassurant avec les résidents, en adaptant votre communication selon les situations.
* Collaborer avec les différents services.
* Garantir la propreté et la bonne tenue des espaces communs pendant le service.
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