Mon Campus, c'est l'école nouvelle génération 100% en ligne, accessible partout en France, avec des rentrées toute l'année pour vous former à des métiers qui recrutent en commerce, comptabilité, digital, RH, paie et secrétariat. Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, rejoignez une enseigne partenaire et développez vos compétences en alternance pour l'obtention du Titre professionnel Employé Commercial. Vous serez intégré·e à une équipe opérationnelle et participerez aux activités quotidiennes du point de vente afin d'assurer une expérience client de qualité et le bon fonctionnement du magasin.
Vos missions principales :
- Accueil et relation client : accueil chaleureux des clients, conseil produit, prise de commande, gestion des réclamations et orientation vers les services appropriés.
- Vente et animation commerciale : participation aux opérations commerciales, mise en place d'animations en magasin, conseils pour maximiser la satisfaction et la fidélisation client.
- Merchandising et présentation : mise en rayon, réassort, balisage, valorisation des produits selon les préconisations et maintien d'une vitrine attractive.
- Gestion des opérations courantes : tenue de la caisse, encaissements, gestion des retours et échanges, respect des procédures de sécurité et d'hygiène.
- Gestion des stocks : réception des marchandises, contrôle des livraisons, inventaires périodiques et suivi des ruptures.
- Entretien et respect des normes : maintien de la propreté du point de vente, respect des règles de présentation et des standards qualité.
- Travail en équipe : collaboration avec l'équipe pour assurer la planification des tâches, participation aux briefings et contribution à l'amélioration des process.
Profil recherché :
- Vous préparez le Titre professionnel Employé Commercial en alternance et souhaitez acquérir une expérience terrain concrète.
- Bonne aisance relationnelle, sens du service client et capacité à écouter et conseiller.
- Rigueur, sens de l'organisation et sens des priorités dans un environnement dynamique.
- Autonomie, esprit d'équipe et envie d'apprendre.
- Connaissances de base des outils digitaux et aptitudes à utiliser une caisse enregistreuse sont un plus.
- Disponibilité sur des horaires ouvrés, y compris certains weekends selon l'activité du magasin.
Ce que nous offrons :
- Une formation pratique en alternance encadrée par une équipe expérimentée et en lien avec l'organisme de formation.
- Des missions variées permettant de développer vos compétences commerciales, relationnelles et opérationnelles.
- Un environnement bienveillant favorisant la progression et l'accès à des responsabilités progressives.
Informations complémentaires :
- Localisation : Rennes.
- Type de contrat : alternance contrat de 12 mois.
- Démarrage : à convenir selon calendrier pédagogique.
Si vous êtes motivé·e par les métiers du commerce et souhaitez vous former en situation réelle, postulez dès maintenant pour rejoindre nos équipes et obtenir votre Titre professionnel Employé Commercial.
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