Expert en relations client

Rattaché au siège de la concession Renault, ce poste vous propose un environnement dynamique et en constante mutation.


Poste

Secrétariat Après-Vente : Représentation des intérêts du client après la vente d'un véhicule.


Niveau de formation et diplômes requis

* Bac +3 minimum (DUT/ Licence professionnelle) avec un cursus en direction commerciale ou relation client
* Formation en gestion de projet, gestion de clients, communication interne/externe


Compétences requises

* Capacité à analyser les besoins du client et à adapter ses propos pour le satisfaire
* Maitrise des outils informatiques (MS Office)
* Organisation et priorisation des tâches


Avantages

* Salaire mensuel attractif élevé
* Aide à l'intégration dans un cadre professionnel réussi


Autres informations

Cette fonction est bien adaptée aux personnes qui recherchent un changement de carrière et souhaitent se poser en tant qu'expert en relations client. Nous nous engageons à favoriser l'inclusion et l'intégration des collégues issues des milieux handicapés