Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Chargé de Recouvrement H/F basé à Plaisir pour une mission d'intérim de 6 mois. Rattaché(e) au Team Leader Recouvrement & rattaché(e) au Responsable Credit Management & Recouvrement, vos missions seront les suivantes: - Contacter les clients débiteurs pour assurer le paiement des factures dans les délais impartis afin d'optimiser la trésorerie, - Participer au lettrage des comptes, - Identifier les points de litige avec les clients, - Avertir les équipes internes des litiges déclarés par le client et suivre la résolution de ces litiges, - Vérifier les demandes de création des comptes clients et les créer dans l'ERP, - Bloquer/ débloquer les comptes clients en fonction du niveau de risque, - Gérer les limites de crédit Cette fonction demande beaucoup de communication en interne et en externe de l'entreprise : - en interne avec : les métiers de l'administration des ventes et de l'après-vente, les gestionnaires des Divisions opérationnelles, la Direction Administrative et Financière Société. - en externe avec : les clients. Profil : De formation Bac2 type BTS Négociation et Relation Client, avec une première expérience réussie d'au moins 2 ans en tant que Chargé de Recouvrement H/F. Qualités requises : - Communication et aisance relationnelle : capacité à générer des liens et à travailler en équipe, - Sens de la négociation et ouverture d'esprit pour arbitrer les contentieux clients, - Force de caractère nécessaire pour résister à la pression (en interne ou en externe) et pour obtenir le paiement des créances dans les meilleurs délais, - Savoir gérer son stress, - Sens de l'organisation pour le respect des échéances, - Rigueur pour traiter les chiffres. Niveau d'anglais requis: courant (écrit et oral). Pour faire la différence: www.lhh.com Entreprise : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next .A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
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