Alt - assistant gestion commercial f/h

Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.
L'école EXCHANGE COLLEGE recherche pour préparer le Mastère Développement Commercial en alternance, un candidat à positionner sur l'offre suivante :

Au sein de l'équipe commerciale, vous aurez pour rôle d'assister les commerciaux dans leurs activités afin de :
- Relation client
Accueil et accompagnement des clients
Amélioration de l'expérience en points de retrait
Suivi et traitement des réclamations et mails clients
- Gestion commerciale
Suivi et développement de l'assortiment produits
Mise en place et suivi des opérations commerciales (échantillonnage, goodies, offres spéciales)
Lutte contre les ruptures et gestion des stocks
Analyse et traitement des alertes liées aux produits
-Intégration et formation
Accompagnement des nouveaux collaborateurs et fournisseurs
Suivi des formations et de la certification de service

Vous serez amené à participez à la croissance de l'activité commercial en alliant relation client, dynamisme commercial et gestion performante.

Vous évoluerez au sein d'une équipe dynamique alliant jeunesse et expérience, et travaillerez en collaboration étroite avec les équipes commerciales, ADV, techniques et administratives.
Étudiant(e) en Mastère 1 ou 2 Manager Développement Commerciale Aisance relationnelle, sens du service et orientation client Forte motivation pour le développement commercial et la négociation Autonomie, rigueur et capacité à s'organiser Maîtrise des outils digitaux (CRM, bureautique, etc.) L'anglais professionnel est un plus Esprit d'équipe, dynamisme, curiosité commerciale