Responsable saas

Editeur et intégrateur de logiciels, LAINX répond aux enjeux de la transformation numérique des entreprises en proposant des solutions concrètes et pragmatiques dans le domaine de la dématérialisation de documents. L’expertise de LAINX, notamment dans le secteur de l’immobilier et des industries permet de s’adapter à la réalité du marché et de proposer des offres qui répondent aux besoins des utilisateurs. LAINX emploie aujourd’hui une soixantaine de collaborateurs. Nous intégrons désormais pleinement l’IA dans nos solutions et avons engagé notre transformation vers le 100% SaaS qui se poursuivra dans les prochains mois.


Nous nous démarquons par notre capacité à combiner esprit d’innovation, agilité et pragmatisme et agissons au quotidien pour libérer nos clients des tâches à faible valeur ajoutée pour leur permettre de se concentrer sur leur cœur de métier.


Nous recrutons un Responsable SaaS H/F.


La mission, votre quotidien

Au sein de notre équipe basée à Dardilly (au cœur du pôle économique de l’Ouest lyonnais), vous prenez la responsabilité du fonctionnement optimal du SaaS et du suivi de la production et des opérations (RUN) en découlant :

Dans le cadre de vos missions, et en intégrant l’approche Devops, vous serez amené(e) à :

· Gérer la relation avec nos prestataires hébergeurs

· Assurer la supervision des plateformes (sécurité, dimensionnement, disponibilité, accessibilité)

· Mettre en place et/ou améliorer les outils de monitoring (supervision des incidents / garantir le niveau de service)

· Structurer de l’activité SaaS via des procédures / process

· Organiser les process ITIL (incidents / change)

· Mener une veille sur l’évolution des normes liées au Saas (RGPD et sécurité)

· Assurer des installations et/ou mises à jour en SaaS quand nécessaire

· Automatisation des process de déploiement et d’exploitation via les pipe-lines CI/CD avec Ansible

· Maintenir et faire évoluer les environnements conteneurisés (docker/Kubernetes)

· Collaborer de manière étroite avec les équipes (R&D, Build et Run)

· Contribuer à l’amélioration continue des pratiques DevOps et outillage

· Management d’une petite équipe (hiérarchique/matricielle)


Dans le cadre de la démarche d’onboarding mise en œuvre au sein de la structure, vous serez formé(e) et accompagné(e) dans la compréhension et la prise en main de nos solutions.


Profil et expérience

De formation Bac+5 dans les Services IT, vous avez une expérience confirmée et réussie d’au moins 5-7 ans sur un poste similaire. Vous avez obligatoirement déjà exercé dans un environnement SaaS et avez idéalement participé à un projet de mise en œuvre du SaaS. Vous disposez de compétences dans les domaines suivants :


- Systèmes d’exploitation Windows et Linux,

- Scripting,

- Bases de données et notamment SqL.

- Ansible,

- Conteneurs (Docker / Kubernetes),

- Infrastructure et réseaux,

- Environnement Cloud (AWS),

- Gestion de projets.


Vous disposez d’une réelle capacité d’adaptation et de persévérance dans une entreprise en mouvement. Vous avez déjà encadré des équipes de petite taille. Le poste requière de fortes aptitudes à construire, organiser et anticiper.

Au-delà de ces aspects, nous avons à cœur d’intégrer à notre structure, une personnalité force de proposition, qui souhaite s’investir au sein de notre équipe qui a cœur de satisfaire ses clients. Votre esprit d’équipe et votre enthousiasme seront de véritables atouts. Au-delà de la mission et du poste, vous NOUS rejoignez. Et rejoindre LAINX c’est rejoindre des équipes ainsi qu’une entreprise véritablement influencée par une dynamique de transformation positive.


Pour postuler, merci d’envoyer votre Cv à helene.gregson@lainx.ai en indiquant la référence Responsable SaaS.

Site internet : LAINX, créateur de solutions d'IA documentaire