Chargé relation client / account manager - f/h

Chargé Relation Client / Account Manager - F/H


Chargé Relation Client / Account Manager - F/H


Directrice des Ressources Humaines chez 1Health

SAUV’GARD - https://www.sauvgard.com - filiale du groupe 1Health, est un organisme de formation continue spécialisé dans le secteur de la santé et du médico-social.

Notre vocation : accompagner les professionnels de santé dans le développement de leurs compétences pour garantir la meilleure qualité de service à leurs patients et leurs résidents.

Afin de renforcer notre équipe commerciale, nous recrutons un.e Chargé.e Relation Client/Account Manager.

Vous êtes le garant.e de la satisfaction clients de votre portefeuille, tout en assurant la pérennité et l’optimisation des revenus associés.

* Gérer un portefeuille de clients stratégiques,
* Coordonner la gestion et la planification des formations en lien avec les formateurs,
* Assurer la gestion commerciale et administrative des actions de formations (devis, conventions, convocations…),
* Optimiser les commandes de formation en identifiant des opportunités de croissance au sein du portefeuille,
* Contribuer au développement commercial par la fidélisation de nos clients et le contact de prospects,
* Intégrer de nouveaux clients en mettant en œuvre leurs exigences contractuelles avec l’équipe interne,
* Participer à des projets d’amélioration continue pour optimiser les processus et renforcer la satisfaction client.

De formation supérieure, vous possédez une solide expérience idéalement acquise dans l’univers de la formation.

Vous possédez un bon relationnel et avez le sens du service.

Organisé.e, vous avez le sens des priorités et la capacité à suivre plusieurs projets en simultané.

Vous avez également une maîtrise des outils informatiques (pack office, CRM).

Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine, engagée dans la formation et la santé, et avez à cœur d’être l’interlocuteur.rice unique pour un suivi complet et qualitatif de vos dossiers ? Rejoignez-nous !

En savoir plus sur les modalités :

* Poste à pourvoir en CDI - temps plein
* Date de début de contrat souhaitée : Dès que possible
* Lieu : Maisons-Alfort (94) puis Paris 16ème (à partir de janvier 2026)
* Télétravail partiel possible
* Participation au transport (50% de votre abonnement), Titres restaurant (Carte Swile), Mutuelle familiale, prévoyance

Déroulement des entretiens :

Un entretien avec la Directrice de l’activité.


Global Account Manager, secteur Banques CDI H/F

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