THERMCROSS, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l'entretien, la maintenance et l'exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d'une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs spécialisés et aux industries) et B2C.
Parce que nous sommes convaincus que notre métier est celui du service, nous participons activement à la transformation digitale du secteur en apportant des solutions à forte valeurs ajoutées de la logistique au diagnostic d'installation et/ou dépannage.
Pour accompagner notre fort développement, Thermcross (Ouest Lyonnais) recrute pour sa filiale RGS, un poste de technico-commercial sédentaire H/F en capacité de relever plusieurs défis, dans un contexte de croissance et de changement.
Vos missions seront :
- Développer les ventes B to B : Suivi et animation d'un portefeuille de professionnels du CVC, réponses techniques et commerciales (appels entrants et traitement des mails), mise en œuvre de la stratégie de développement des gammes, établissement des devis et réponses chantiers dans le respect de notre politique commerciale, déplacements ponctuels.
- Développer le portefeuille clients : prospection, appels sortants, identification des interlocuteurs clés, déploiement de plans d'actions de développement commercial pour un objectif de 250 clients représentant 1 million d'€ de CA.
- Apporter le meilleur service client : suivi régulier et personnalisé des clients, réactivité et disponibilité, gestion des litiges techniques et financiers
Formation:
Formation commerciale et/ou technique
Expériences :
2 ans minimum dans la vente de produits techniques B to B de préférence dans le domaine du CVC
Compétences :
- Aisance relationnelle
- Négociation orienté service client
- Rigueur
- Curiosité
- Esprit d'équipe
Avantages :
- Prime d'intéressement
- Titres-restaurant à 9€ par jour, prise en charge employeur à 60% (carte Swile)
- Mutuelle prise en charge à hauteur de 79% par employeur
- Prise en charge de 75% de l'abonnement transports publics
- Télétravail : 1 jour par semaine après 6 mois d'ancienneté
- Chèque cadeau, culture et vacances
Pourquoi choisir Thermcross :
- Une démarche RSE qui se met en place.
- De nombreux évènement tout au long de l'année: Arbre de Noël, Soirée pétanque, Escape Game ainsi que d'autres événements tels que Courir pour Elles, collecte pour la Banque alimentaire...
- Une vraie communication, une bonne ambiance avec une manager sympa qui donne les clés pour réussir !
Rejoignez l'équipe Thermcross !
Plus d'info sur: https://www.thermcross.fr/fr/
Experience: 2 An(s)
Compétences: Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des sociétés holding
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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