Publiée le 14 juin
Mission du poste
Vos missions en quelques mots Au sein de la DPPEF, le Service Recueil et Traitement des Informations Préoccupantes est la porte d'entrée du dispositif d'aide sociale à l'enfance pour tous les mineurs concernés. Le Bureau de Recueil des informations est le lieu de recueil, traitement et orientation des informations portant sur les mineurs dont la situation pourrait nécessiter la mise en oeuvre d'un dispositif d'accompagnement. Sous l'autorité de la cheffe du Bureau Recueil et Traitement des Informations Préoccupantes , vous serez chargé·e, en lien avec les travailleurs sociaux, du traitement et de la mise en forme administrative des dossiers. A ce titre, vous assurerez : - l'accueil physique et téléphonique - La gestion du courrier - La saisie, à l'aide du logiciel dédié, des données relatives aux informations préoccupantes ainsi que les suites qui leur sont réservées - Conformément aux procédures, la frappe, l'édition et la diffusion des courriers relatifs aux informations et aux signalements - En lien avec les travailleurs sociaux, l'élaboration de statistiques Profil recherché Maitrise de la fonction de secrétariat Maîtrise des outils de bureautique et des logiciels métiers Connaissance des structures et circuits administratifs de la Collectivité Sens des relations humaines Sens du travail en équipe Discrétion Rigueur Disponibilité Sens de l'organisation Sens du service public
