Chargé de clientèle commerciale export (h/f)

Manpower Référence Intérim ? Le Mans Tertiaire recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé de clientèle commerciale export (H/F) Au sein du service clients EXPORT, vous assurez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients :\n - Gérer les appels entrants-sortants et apporter des réponses adaptées\n - Enregistrer les commandes dans SAP\n - Assurer le suivi des commandes jusqu'à leur livraison\n - Traiter les réclamations et proposer des solutions efficaces\n - Mettre à jour et fiabiliser les dossiers clients\n - Assurer la coordination administrative entre les différents interlocuteurs\n - Collaborer avec les équipes internes pour garantir la fluidité des échanges\n - Contribuer à l'optimisation de l'expérience client\n Vous êtes titulaire d'une formation administrative ou commerciale (type Bac+2) et justifiez d'une première expérience dans la relation client.\nA l'aise avec l'anglais, vous êtes en capacité d'échanger par mail et à l'oral.\nVous êtes reconnu(e) pour vos excellentes qualités relationnelles et votre sens de l'organisation.\nVous maitrisez idéalement le logiciel SAP (ou avez déjà travaillé sur un ERP)\nL'anglais est impératif pour la bonne tenue de votre poste.\n\nPoste à temps complet en horaires de journée (amplitude 8h30-17h30).\nBasé au Mans\n\n?Vos avantages :\n - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité\n - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil\n - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé\n - CET à 8 %\n - CSE, CSEC\n - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap