CDI – 2 à 5 ans d’expérience
&##Nous offrons à nos clients transporteurs (Colissimo-La Poste, DHL, GLS, UPS, Geodis, Relais Colis…) l’opportunité d’offrir une expérience de livraison incomparable à leurs clients tout en proposant une alternative écologique, sociale et solidaire. Suivre et optimiser les indicateurs de performance : taux de délivrabilité, autonomie, rétention, qualité de service.
Animer le réseau au quotidien : support, accompagnement, identification des signaux faibles.
Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue pour maximiser l’engagement du réseau.
Piloter l’équilibre entre l’offre (Keepers) et la demande (volumétrie transporteurs) pour assurer une couverture optimale.
Co-construire les parcours opérationnels (onboarding, formation, qualification, scoring…).
e : tu sais jongler entre plusieurs projets et prendre des décisions basées sur des données.
Autonome & adaptable : tu es capable d’avancer vite, de t’ajuster, de t’organiser et de prendre des initiatives.
Solide maîtrise d’Excel / Google Sheets (SQL et/ou Python est un plus).
Bonne compréhension des enjeux produit et capacité à dialoguer avec des équipes techniques.
Tu participeras à des projets variés et stimulants, avec une forte autonomie
Tu contribueras à l'expansion d'une marque/entreprise à ses débuts
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