VOUS AIMEZ L’UNIVERS DE L’HÔTELLERIE ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L’AVENTURE ODALYS !
Mission
Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City.
Votre poste : vous êtes au service réception 3 jours par semaine et 2 jours au service petit-déjeuner.
1. Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
2. Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
3. Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
4. Gérer la relation client
5. Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
6. Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
7. Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
8. Maîtrise des techniques de service en restauration
9. Connaissance et application de la norme HACCP
10. Excellente présentation et sens de la relation client
11. Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence
Profil
12. Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
13. Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
14. Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
15. Excellente présentation et sens de la relation client
16. Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence
Informations complémentaires :
17. Type de contrat de travail : CDI
18. Date démarrage souhaité : 20/04/2026
19. Temps de travail & horaires : 30 heures par semaine / Travail le WE et jours fériés
20. Rémunérations & avantages : 12,55 € brut par mois, indemnité repas, mutuelle d'entreprise, avantages CSE, séjours collaborateurs
Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.
Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences
Réception Relation client Anglais Parahôtellerie Logiciel de réservation
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