Réceptionniste polyvalent(e) f/h

Description de l'entreprise La résidence de vacances Le Domaine de la Corniche est située au cœur d’un quartier calme, à seulement 3 km des plages d’Houlgate. Entre Cabourg et Deauville, Auberville est située dans le Pays d’Auge, au pied du site remarquable « les falaises des Vaches Noires », falaises aux formes atypiques et hautes de plus de 100 mètres. Implantée à la mer, la résidence est composée de 101 lots, du studio à la maison 3 pièces. Elle est équipée d’une piscine en plein air Description du poste Rejoignez “ Vacancéole ” Et Vivez une expérience Fun et Intense Nous recherchons un(e) Réc e ptionniste Polyvalent(e) F/H Votre job sera L’accueil des clients Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique ) Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients Traiter les litiges clients Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client L a facturation et l’encaissement Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances L' entretien Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs Profil recherché Vous êtes ? A l’aise avec les outils informatiques Vous avez ? Connaissance d’un logiciel hôtelier (idéalement Résalys ) Une maîtrise de l’anglais à l’oral Un bon relationnel L’esprit d’équipe De l’organisation, de la rigueur et du goût de la découverte TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL CDD Saisonnier à pourvoir à compter du 01 juillet 2026 jusqu’au 31 août 2026 - 35h hebdomadaire Logement possible Vacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Réf: 010dc82b-73a9-4181-a0b3-d8b6a824a7e3