Responsable d'agence h/f

O2 recrute un(e) Responsable d’agence H/F en CDI – Périgueux OUEST

Mission

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez O2, vous êtes plus qu’un manager : vous êtes le véritable chef d’orchestre de votre agence. Nous vous accompagnons dans votre montée en compétences avec un parcours d’intégration et de formation complet (au siège et en agences) pour vous donner toutes les clés de votre réussite.

Vos missions au quotidien :

Pilotage stratégique de votre agence (centre de profit)

1. Déployer et garantir l’application des procédures du groupe,

2. Piloter la performance de votre agence selon un budget défini,

3. Analyser et suivre les résultats (compte d’exploitation, indicateurs clés, objectifs),

4. Mobiliser, fédérer et accompagner votre équipe au travers de points réguliers,

5. Mettre en place des actions correctives pour booster vos résultats,

6. Assurer un reporting régulier à votre directeur régional,

7. Participer à la gestion administrative (préparation des éléments de paie et facturation).

Gestion des ressources humaines locale

8. Recruter, intégrer et fidéliser vos équipes terrain,

9. Accompagner chaque collaborateur tout au long de son parcours : formation, évolution, entretiens, etc.

10. Suivre les absences, départs et besoins opérationnels.

11. Être un manager humain, à l’écoute et proche de vos équipes.

Développement commercial et relation client

12. Développer un réseau de partenaires clés sur votre secteur,

13. Réaliser les visites d’évaluation et vendre des prestations sur-mesure,

14. Garantir la satisfaction et la fidélisation de vos clients.

Ce que nous recherchons :

15. Une personne ambitieuse, avec un réel sens du challenge,

16. Un(e) manager expérimenté(e) ou en devenir, à l’aise avec les chiffres comme avec les relations humaines,

17. Un profil orienté résultats, passionné par le développement local et l’humain,

18. Une appétence pour le secteur des services à la personne est un plus !

Ce que nous vous offrons :

19. Un CDI statut cadre dans une entreprise solide et reconnue,

20. Un accompagnement personnalisé, un réseau d’experts à vos côtés,

21. De réelles perspectives d’évolution,

22. Un environnement où l’humain est au cœur de la performance.

Poste basé à Périgueux OUEST, à pourvoir dès que possible.

Vous êtes prêt(e) à bâtir, animer et faire rayonner une agence à votre image ?
Rejoignez-nous et devenez acteur du succès de demain chez O2 !

Profil

Votre profil :

23. Expérience de 3 ans minimum en tant que responsable de centre de profit, avec compétences en management et recrutement,

24. Diplôme professionnel de niveau IV ou V (secteur sanitaire, médico-social, social ou services à la personne) apprécié,

25. Attractivité pour le secteur des services à la personne,

26. Goût pour le terrain, l’action et la performance,

27. Permis B obligatoire (nombreux déplacements sur le secteur).

Ce que nous vous offrons :

28. Un CDI cadre dans un groupe leader et reconnu,

29. Une autonomie dans la gestion de votre agence avec un appui solide du siège,

30. De vraies perspectives d’évolution,

31. Un cadre de travail humain, stimulant et bienveillant.

Ce poste est fait pour vous ?
Rejoignez O2, élue marque préférée des Français, et contribuez à améliorer la vie quotidienne de milliers de familles !

Compétences

gestion centre de profit Gestion rh relations partenaires Satisfaction Client Management