Vos missions sont les suivantes :
* Gérer les tâches quotidiennes liées au processus de cotation des commandes de pièces de rechange,
* Réaliser les offres commerciales adaptées aux besoins clients,
* Comprendre et analyser les questions techniques posées par les clients,
* Assurer la communication avec le client depuis la formulation de l'offre jusqu'à l'enregistrement de la commande,
* Résoudre et gérer les problèmes produits en collaboration avec les services supports (Bureau d'études, Méthodes, Outillage, etc.),
* Recevoir, vérifier et enregistrer les commandes clients,
* Suivre et gérer les offres en cours, relancer les clients pour garantir la prise de commande,
* Étudier les pièces nécessaires à la maintenance en lien avec les équipes terrain,
* Veiller au respect des règles locales, légales et procédures internes concernant : L'expédition de matériaux dangereux selon les réglementations internationales/l'expédition des pièces et la consolidation des documents d'expédition en lien avec les services dédiés/le contrôle d'importation et d'exportation des pièces conformément aux règles des pays d'origine et de destination.
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