L&39;agent-e de guichet unique est un-e interlocuteur-trice polyvalent-e de la collectivité, chargé-e de traiter les demandes des usagers et de garantir un service public de proximité efficace, fiable et conforme aux procédures. Il/elle intervient sur des démarches administratives variées, participe à la gestion des prestations municipales et contribue à la continuité du service au sein du guichet unique. Rattaché(e) au pôle des affaires générales, vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et renseigner le public ; Inscrire les usagers aux activités proposées par la collectivité ; Saisir des données pour facturation ; Encaisser des règlements de factures ; Calculer les quotients familiaux ; Valider les listes de pointage de la restauration scolaire ; Traiter les réclamations de factures des usagers ; Établir des dossiers de cartes d&39;identité et passeports ; Faire preuve de polyvalence sur le secteur affaires générales
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