Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant queClient Operations Officer au sein de la Direction Custody.
Votre direction
Le Custody assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, de postproduction et de support métier, couvrant majoritairement des activités de support et de contrôle.
Votre équipe
Vous rejoignez l'équipeSettlement Buy Side composée de Gestionnaires d'Opérations Clientèle.
Vos missions
En tant que Gestionnaire d'opérations clientèle Flux, vous gérez les instructions de règlement livraison, en assurez le suivi, le respect des délais et contrôlez le dénouement des opérations
Vos activités principales :
* Vous suivez et prenez en charge dans les systèmes internes les instructions clients sur les opérations d'achat, vente et pensions détenues chez les sous-dépositaires.
* Vous traitez les demandes des clients (mail et téléphone) liées à l'activité R/L
* Vous traitez les écarts et les suspens liés à votre activité
* Vous assurez les relations avec les autres services du Custody : stocks, activités transverses, support et contrôles
* Vous assurez les relations avec les autres départements :
* Suivi des annonces de Trésorerie en relation avec le Département Banking Services
* Déclaration des incidents à la Direction des Risques
* Relation avec les Relationship Managers (Direction commerciale) sur toute demande d'information ou réclamation.
Apport de l'alternance
Vous avez l'opportunité de développer vos connaissances en Finance dans un environnement bienveillant et solidaire. Vous développez vos capacités d'organisation, de travail en équipe et votre savoir-faire dans la relation client.
Process de recrutement
1. Tests psychotechniques et anglais d’une durée d’une heure environ
2. Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur d’alternance et/ou le manager de l’équipe
3. Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d’embauche (date d'alternance, rémunération)
Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre
* Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndex®Trainees depuis 8 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants (stagiaires et alternants)
* Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillant
* Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d’équipe à taille humaine
* Bénéficiez d’opportunités de poste en France ou à l’international : plus de 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l’issue de leur stage/alternance
* #WorkAtCACEIS : événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au coeur du Campus Crédit Agricole, restaurants d’entreprise, remboursement à hauteur de 90% du titre de transport…
#LI-AR1
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