La Maison de l'Adolescence du Nord Franche-Comté a une mission d'accueil généraliste des adolescents (de l'entrée en 6ème à 25 ans inclus) et des parents d'adolescents ainsi qu'une mission de soutien des professionnels intervenant auprès des adolescents :
- Ecoute, évaluation, accompagnement individuel de courte durée de l'adolescent, du (des) parent(s), et/ou familial par l'équipe pluridisciplinaire et/ou orientation vers le réseau partenarial.
- Permanence en addictologie assurée sur le site de Belfort par le CSAPA de l'AHS-FC.
- Actions collectives de soutien, de prévention ou d'information auprès du public adolescent et/ou famille.
- Réponses aux demandes ou orientation des professionnels travaillant avec les adolescents.
- Inscription dans le réseau des partenaires œuvrant pour l'accompagnement des adolescents et des parents.
11 communes accueillant les sites de la MDA NFC (Doubs, Haute-Saône, Territoire de Belfort)
Missions générales :
- Accueil du public (téléphonique, physique, par mail)
- Analyse de la demande, orientation le cas échéant vers le réseau partenarial
- Création des dossiers des consultants dans le logiciel métier
- Tenue des fichiers de suivi de l'activité du service et de l'agenda partagé
- Gestion du classement et de l'archivage des dossiers
- Soutien aux professionnels de l'accompagnement dans leur organisation (préparation des dossiers notamment)
Compétences requises :
- BTS SMS, BTS SP3S ou formation en secrétariat requis
- Expérience professionnelle de 3 ans minimum souhaitée, de préférence dans le secteur social ou médico-social
- Maîtrise de Pack Office, en particulier Excel
- Sens de l'écoute, capacité d'adaptation aux différents interlocuteurs
- Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire
- Aisances rédactionnelle et relationnelle
- Capacité d'organisation et rigueur
- Discrétion professionnelle
Conditions de travail :
- Mi-temps, annualisation du temps de travail, 19h30 par semaine
- Lundi : 9h-12h / 13h-18h
- Mardi : 9h-12h / 13h-17h30
- Mercredi : 9h-13h
- Dix semaines de fermeture du service par an, pendant les vacances scolaires
- Convention collective de 1951 - FEHAP et prime SEGUR
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.