Responsable qualité et gestion des risques h/f

Fidèles à notre ADN de structure mutualiste privée fortement impliquée dans le développement de l'économie sociale et solidaire, nous ne poursuivons aucun but lucratif. Notre priorité : défendre le droit effectif à la santé pour tous, quels que soient l'âge, la situation et le lieu de vie de chacun.
VYV 3, en tant que 1er opérateur privé à but non lucratif, agit au quotidien, avec l'ensemble des acteurs du groupe, pour renforcer l'accès aux soins de l'ensemble de la population. Son ambition : développer une offre de soins et d'accompagnement de qualité, innovante, performante et adaptée aux besoins de chacun. Nos 33 000 collaborateurs sont engagés au quotidien sur plus de 1 800 structures mutualistes (établissements et services) implantées dans plus de 81 départements. Rejoindre VYV 3, c'est aussi intégrer le Groupe VYV et donner du sens à votre carrière ! VYV 3 est une entité du Groupe VYV, le 1e acteur mutualiste de protection sociale en France composés de 46 000 talents engagés et fiers d'agir pour rendre la santé accessible à tous. Si nos métiers contribuent à améliorer la vie et la santé des Français, notre devoir est de veiller au bien-être de nos salariés par le respect de chacun, la bienveillance, la formation et l'accompagnement dans des parcours de mobilité au sein du groupe. Prêt(e) à faire bouger les lignes avec nous ? Rejoignez VYV 3 et le Groupe VYV et soyez fier de participer à un projet unique, engagé et solidaire.

Description du poste et Missions

Description du poste et Missions

Nous recrutons un/une Responsable Qualité et Gestion des Risques en CDI à temps plein.

Rattaché(e) à la Direction de l'établissement et membre du CODIR, vous animez et coordonnez la démarche Qualité & Gestion des Risques au sein de l'établissement (secteur sanitaire et EHPAD) et assurez les relations avec les usagers.

Vos missions :

• Définir et mettre en œuvre la Politique Qualité et Gestion des Risques avec la Direction et la CME

• Conduire et suivre les démarches d'amélioration continue de la qualité et gestion des risques

• Accompagner les équipes dans les auto-évaluations et la préparation à la certification HAS

• Mettre en œuvre et suivre les démarches de certification, labélisation et évaluation

• Piloter et coordonner le plan d'actions qualité et mettre à jour la cartographie des risques

• Organiser la gestion documentaire (procédures, protocoles, plan blanc, etc.)

• Assurer une veille réglementaire et appliquer les référentiels de bonnes pratiques HAS

• Suivre et analyser les indicateurs qualité et sécurité (IQSS, CAQES, enquêtes ARS, questionnaires de satisfaction, événements indésirables…)

• Organiser et animer les audits internes, CREX et instances qualité (CME, CLIN, CLUD, CLAN, CDU…)

• Former et sensibiliser les collaborateurs aux démarches qualité et gestion des risques

• Gérer les relations avec les usagers (plaintes, réclamations, demandes de dossiers médicaux)

Profil recherché

• Formation : Bac+4/5 avec spécialisation en management de la qualité et gestion des risques

• Expérience : Première expérience réussie en établissement sanitaire et/ou médicosocial, avec participation à une certification HAS

• Compétences : organisation, rigueur, esprit d'analyse, pédagogie, travail en équipe pluridisciplinaire, autonomie, dynamisme

• Maîtrise du Pack Office et des outils numériques
  

• Contrat : CDI - Temps plein - Statut Cadre

• Rémunération : selon Convention Collective FEHAP + reprise d'ancienneté + avantages Groupe

• Localisation : Cugand (85), à proximité de Nantes et Montaigu
  

Vous souhaitez contribuer activement à la qualité des soins et de l'accompagnement au sein d'un établissement à taille humaine, tout en intégrant un groupe solide et porteur de valeurs ?

Rejoignez-nous !

Profil recherché

• Formation : Bac+4/5 avec spécialisation en management de la qualité et gestion des risques

• Expérience : Première expérience réussie en établissement sanitaire et/ou médicosocial, avec participation à une certification HAS

• Compétences : organisation, rigueur, esprit d'analyse, pédagogie, travail en équipe pluridisciplinaire, autonomie, dynamisme

• Maîtrise du Pack Office et des outils numériques
  

• Contrat : CDI - Temps plein - Statut Cadre

• Rémunération : selon Convention Collective FEHAP + reprise d'ancienneté + avantages Groupe

• Localisation : Cugand (85), à proximité de Nantes et Montaigu
  

Vous souhaitez contribuer activement à la qualité des soins et de l'accompagnement au sein d'un établissement à taille humaine, tout en intégrant un groupe solide et porteur de valeurs ?

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