Réceptionniste gestionnaire clients

SUMA est un groupe régional à taille humaine.

Rejoignez une entreprise innovante, chaleureuse et ambitieuse.

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Dans le cadre de notre développement, notre concession AUDI Chalonrecrute un Accueillant H/F, en CDI.

Durée : 39h
Rémunération selon expérience
Avantages : mutuelle, participation déjeuner (carte SWILE), accès plateforme de réductions.
Prise de Poste : Dès que possible


Ce que nous vous proposons :

Gérer l'accueil clients et prospects avec un fort esprit relationnel et de grandes qualités d'écoute.

Au sein de la concession AUDI de Chalon, vous aurez la responsabilité de différentes missions.

* Gérer le standard téléphoniques dans un souci de satisfaction, de qualité et d'efficacité
* Accueillir et renseigner les clients
* Orienter la clientèle vers les interlocuteurs adéquats
* Améliorer en permanence la satisfaction des clients et les indicateurs qualité
* Promouvoir l'image de l'entreprise
* Participer à l'organisation des événements
* Aider les services selon les besoins : administratif, saisie, mise en forme, etc.

Liste non exhaustive



Profil recherché :

Idealement issu(e) d'une formation dans le domaine de l'accueil et/ou du conseil, vous bénéficiez d'une expérience réussie de minimum 2 ans dans des fonctions d'accueil, idéalement dans le secteur de l'automobile ou dans un secteur de service (tourisme, hôtellerie).

Naturellement attiré(e) par de telles missions. Votre sens relationnel et votre goût du service sont vos atouts. Organisé(e), adaptable, polyvalent(e), vous savez gérer les priorités. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance. Alors rejoignez-nous pour exprimer pleinement votre potentiel.