Responsable relation clientèle, marketing diffusion & adv h/f - cdi - larousse - 2025-9509

Description du poste

Intitulé du poste

Responsable Relation Clientèle, Marketing Diffusion & ADV H/F - CDI

Missions

Venez rejoindre la Direction commerciale des Editions Larousse, leader dans de nombreux domaines phares de l’édition française (pratique, dictionnaire, parascolaire, jeunesse…). Larousse est une marque du Groupe Hachette livre (1er éditeur français et 3ème éditeur mondial). Elle est connue de toutes les générations, c’est l’une des marques les plus solidement ancrées dans la société française.

Larousse Diffusion France (L.D.F) diffuse plusieurs catalogues : Larousse Pratique, Larousse Beaux livres, Larousse Dictionnaires & Parascolaire, Larousse Jeunesse (dont Dessain & Tolra, Harrap’s, Nouvelles énergies), Hachette Education parascolaire et cahiers de vacances, le supérieur pédago primaire, les Editions Glénat jeunesse, Hugo Jeunesse ainsi que les Editions Milan (Groupe Bayard).

Missions :

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous participez à la définition de la stratégie marketing et commerciale des Editions Larousse pour l’ensemble des catalogues diffusés (Larousse, Hachette Education, Glénat et Milan).

Vous travaillez en étroite collaboration avec le directeur des ventes, le directeur enseignes et les responsables marketing des départements éditoriaux. Vous avez pour principales responsabilités :

1. Définition des plans d’actions commerciales en lien avec les éditeurs : interface privilégiée des éditeurs, vous participez, au travers de réunions régulières, à la construction des programmes nouveautés et du plan opérationnel le plus adapté au plan éditorial de vos éditeurs.
2. Garant de la qualité et date de remise des outils et informations aux réseaux : supervision des outils d’aide à la vente à destination de l’équipe de vente et des clients (bon de commande, argumentaires complémentaires…).
3. Suivi de la prospection et remontées terrain / clients.
4. Réalisation d’études marketing (analyse du panel GFK, positionnement, analyse des résultats de ventes, de la performance des centrales). Partage sur les résultats marché (gfk) et sorties caisse clients. Alertes commerciales et animation du réassort (sur les top ventes GFK mais également sur le fonds).
5. Développement des outils de présentation de ces analyses à destination des clients / Force de Vente.
6. Management d’équipe.

Véritable relai, vous apportez votre soutien marketing au pôle enseignes et Equipe de ventes.

Profil

De formation supérieure, avec une expérience de 3 à 5 ans en Diffusion commerciale, vous avez une connaissance du marché du livre et justifiez d'une expérience professionnelle, acquise dans le domaine de l’édition. Vous maîtrisez Excel et de préférence le panel GFK.

Vos atouts pour réussir à cette fonction seront votre esprit d'initiative, votre réactivité, votre sens de l’organisation et votre excellent relationnel. Vous savez anticiper et aimez initier de nouveaux projets et travailler en équipe.

Merci d’adresser votre dossier de candidature (lettre de motivation, CV) sous la référence « Direction Commerciale » à l’attention de Chloé Fontaine – Chargée RH.

Métier

Commerce / Vente / Relations Clients

Type de contrat

CDI

Début du contrat

01/09/205

Localisation du poste

Localisation

France, Ile-de-France

Ville

Paris