Emploi
Assistant de carrière BÊTA J'estime mon salaire
Mon CV
Mes offres
Mes alertes
Se connecter
Trouver un emploi
TYPE DE CONTRAT
Emploi CDI/CDD
Missions d'intérim Offres d'alternance
Astuces emploi Fiches entreprises Fiches métiers
Rechercher

Responsable service client après-vente h/f

Sorbiers
CDI
Talents Industrie
Responsable du service client
De 45 000 € à 55 000 € par an
Publiée le 18 décembre
Description de l'offre

Talents Industrie, La Division spécialisée sur les métiers techniques en Industrie, accompagne de manière personnalisée ses clients et candidats. La réactivité, l'efficacité et la confidentialité sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afin d'atteindre vos objectifs professionnels. Dans le cadre de son développement, notre client, entreprise spécialisée en machines intelligentes de traçabilité et de marquage industriel, est à la recherche d'un responsable

- Coordonner et superviser les activités du SCAV (Hotline, support technique, diagnostics, devis, réparations, gestion de prêts et location de machines, suivi des garanties, interventions chez les clients/distributeurs, etc.).
- Renforcer l'équipe SCAV en cas de besoin.
- Assurer la communication technique avec les clients et distributeurs.
- Réaliser des supports de maintenance et dispenser des formations pour le réseau de distribution.
- Élaborer et suivre le tableau de bord de l'activité.
- Assurer une démarche d'amélioration continue au sein du SCAV.
- Établir et gérer le budget de l'activité SCAV en centre de profit (dépenses, stocks, prêt de machines, développement commercial des ventes de SAV, pièces).
- Manager l'équipe SCAV (objectifs, pilotage de l'activité, animation de réunions, entretiens individuels, développement des compétences, etc.).

- Formation technique (BTS MI, DUT GEII, BTS MAI) ou formation ingénieur.
- Expérience confirmée dans des domaines tels que systèmes automatisés, machines spéciales, machines électromécaniques high-tech, impression numérique, robotisation.
- Connaissances élargies en mécatronique et informatique appréciées.
- Sens relationnel développé et aptitude à résoudre les problèmes techniques.
- Expérience en management souhaitée.
- Maîtrise des outils informatiques/bureautique (Pack Office, ERP).
- Bon niveau d'anglais professionnel pour les échanges avec le réseau international.
- Déplacements occasionnels (8/10 semaines) chez les clients et dans les filiales du groupe.
- Rémunération annuelle de 45K€-50K€ bruts selon profil et expérience

En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici.

Postuler
Créer une alerte
Alerte activée
Sauvegardée
Sauvegarder
Offre similaire
Responsable service clients h/f
Saint-Étienne
CDI
Linde
Responsable du service client
Offre similaire
Responsable service clients (f/h)
Saint-Étienne
CDI
Responsable du service client
Offre similaire
Responsable service clients (h/f)
Saint-Étienne
CDI
Responsable du service client
De 35 000 € à 38 000 € par an
Voir plus d'offres d'emploi
Estimer mon salaire
JE DÉPOSE MON CV

En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.

Offres similaires
Emploi Loire
Emploi Rhône-Alpes
Intérim Loire
Intérim Rhône-Alpes
Accueil > Emploi > Emploi Commerce > Emploi Responsable du service client > Emploi Responsable du service client en Loire > Responsable Service Client Après-Vente H/F

Jobijoba

  • Conseils emploi
  • Avis Entreprise

Trouvez des offres

  • Emplois par métier
  • Emplois par secteur
  • Emplois par société
  • Emplois par localité
  • Emplois par mots clés
  • Missions Intérim
  • Emploi Alternance

Contact / Partenariats

  • Contactez-nous
  • Publiez vos offres sur Jobijoba
  • Programme d'affiliation

Suivez Jobijoba sur  Linkedin

Mentions légales - Conditions générales d'utilisation - Politique de confidentialité - Gérer mes cookies - Accessibilité : Non conforme

© 2025 Jobijoba - Tous Droits Réservés

Les informations recueillies dans ce formulaire font l’objet d’un traitement informatique destiné à Jobijoba SA. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant. Pour en savoir plus, consultez vos droits sur le site de la CNIL.

Postuler
Créer une alerte
Alerte activée
Sauvegardée
Sauvegarder