Description du poste :
Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administratif (H/F)
- Traiter les commandes clients depuis la saisie jusqu'à la facturation et garantir une information fiable sur la commande.
- Enregistrer et traiter les réclamations et litiges (problèmes de qualité, livraison, retours matières?).
- Collaborer avec l'équipe commerciale et technique du secteur, de façon à assurer un échange d'informations optimum et veiller au respect des engagement pris vis à vis du client.
- Assurer un rôle d'interface et/ou de coordination avec tous les acteurs intervenant sur la chaîne de commande (commercial, crédit, logistique, et support technique) dans le but de garantir la satisfaction du client tout en veillant à préserver les intérêts de l'entreprise.
- Veiller à la qualité de la relation commerciale avec les clients.
- Assurer une gestion administrative rigoureuse des remises, des facturations et des avoirs.
- Veiller au respect des procédures et règles de fonctionnement définies dans le service et dans l'entreprise.
Vous avez un BAC+2 administration des ventes à l'international ou équivalent.
- Langue anglaise indispensable
- Maitrise du commerce international > douane / incoterm
- Gestion de la facturation
- Maitrise SAP
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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