Responsable de production dsi f/h

Pour le compte d’un groupe international, leader dans l’industrie, je recherche :

Un(e) Responsable de Production DSI

Activités principales

• Superviser et manager l'ensemble de la production informatique (500 serveurs : Windows et Redhat. Réseau : firewalls, switchs et wifi fortinet)
• Piloter et planifier les changements.
• Coordonner la réalisation de traitements informatiques dans les meilleures conditions de qualité et de délais.
• Veiller à la fiabilité du système et à la sécurité des données
• Superviser la maintenance des matériels et logiciels d'exploitation
• Définir et maintenir les éléments constituant le référentiel de production
• Garantir le maintien en conditions opérationnelles
• Mettre en place les tableaux de bord de suivi de l'exploitation.
• Analyser les motifs de non-qualité.
• Améliorer la productivité.
• Valider les documents d’architecture et d’exploitation.
• Suivi des SLA, qualité de service et communication régulière sur les incidents majeurs ou récurrents.
• Partage des informations clés avec les responsables d’application et le directeur Infrastructure & Delivery
• Supervision quotidienne de l’infrastructure IT.
• Création, modification et suivi des jobs d'ordonnanceur. Veille à la bonne exécution des traitements planifiés et intervention en cas d’échec ou d’anomalie.



Savoir-faire

• Organisation et planification de l'ensemble de la production informatique (exploitation, support et assistance aux utilisateurs, projets)
• Définir les procédures et les traitements informatiques afin d'améliorer les performances du système d'information.
• Définir les procédures pour assurer une maintenance préventive et curative des systèmes d'exploitation.
• Mettre en place des plans de sauvegarde des données et les plans de reprise d'activité.
• Collecter les besoins des utilisateurs en matière de production informatique.
• Analyser ces besoins sous l'angle technique, rédiger ou valider les documents d'architecture.
• Industrialisation de la production
• Estimation des risques techniques
• Communication avec le métier.

Connaissances

• Connaissances architecturale et fonctionnelle du système d'information
• Méthodes d'analyse des risques
• Démarche qualité
• Norme ITIL

Compétences techniques

• Service Now.
• VTOM
• Windows et Active Directory
• Sql serveur et Oracle
• Réseau IPSEC



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