Customer success intern

Tu veux travailler dans une start-up au cœur de la creator economy ?


Motion Society recrute un(e) Customer Success Intern - Paris - pour Juillet 2026.


Durée : 6 mois

Rythme : Temps plein (35h)

Début : Juillet 2026

Lieu : Paris

Rémunération : Stage rémunéré - Paid internship


Ce que nous faisons :


Motion Society est une startup au cœur de la creator economy : nous aidons des créateurs et créatrices (des dizaines de millions d'abonnés cumulés) à maximiser leur reach et leurs revenus sur Facebook, Snapchat, Spotify, TikTok et d'autres plateformes.

Nous prenons leur contenu existant, pour l’adapter et le distribuer intelligemment. Motion Society se positionne ainsi en tant que partenaire clé pour accompagner leur croissance. Nous grandissons vite, avec une forte dimension internationale (France, États-Unis, et au-delà), et nous construisons quelque chose de solide dans un secteur en pleine explosion.


Aujourd’hui, nous recherchons un·e stagiaire pour rejoindre notre pôle Customer Success (l'interface directe entre Motion Society et ses créateurs). Tu travailleras aux côtés du CSM sur un portefeuille de créateurs premium : onboarding, suivi, gestion des problèmes, relation avec les agences…

Ce n'est pas un poste observateur : tu seras dans l'action dès le premier jour.


L'équipe est à taille humaine, l'impact est concret : c'est le bon moment pour nous rejoindre.


Tes futures missions:


Suivi & relation créateurs


* Créer et animer les groupes WhatsApp créateurs
* Lancer des campagnes de communication ponctuelles si nécessaire
* Suivre les lancements et annoncer la création de pages / le début des opérations pour chaque créateur
* Préparer et envoyer les relances d'informations de paiement et d'onboarding (drafts de messages inclus)
* Suivre et mettre à jour les dates de contrats, préparer les addendums nécessaires


Opérations plateforme


* Aide à la création de comptes et à la gestion des accès sur les différentes plateformes (Spotify, MSN…)
* Contribuer à l'amélioration continue de nos process internes


Le profil qu'on recherche


* Étudiant(e) en école de commerce, communication, gestion de projet ou équivalent
* Organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec les outils numériques et de communication
* À l'aise avec les plateformes sociales et les outils de messaging (WhatsApp, Notion, Google Suite…)
* Français + Anglais courant indispensables : l'espagnol est un vrai plus
* Force de proposition et envie d'apprendre dans un environnement qui bouge vite
* Bonus : une expérience en csm, gestion de projet, coordination ou support opérationnel


Processus de recrutement

Rapide en 2 étapes : une visio de 30 min avec la Talent Manager, puis un entretien avec notre Distribution Manager et Customer Success Manager.


Tu te reconnais dans ce profil ?

Envoie ton CV à careers@motionsociety.io ou postule directement sur Linkedin.