Nouvelle année, nouveau job ! deviens chargé.e de clientèle– secteur de l'énergie (h/f)

Informations générales Métier PRODUCTION - CHARGE-E DE CLIENTELE Catégorie Relation Clients Intitulé du poste Nouvelle année, nouveau job ! Deviens Chargé.e de clientèle– SECTEUR DE L'ÉNERGIE (H/F) Secteur Energie Contrat Contrat à durée indéterminée Fourchette de salaire SMIC Description de la mission Ta mission ; Tu accompagnes les particuliers dans leurs démarches liées à l'énergie : contrats, facturation, informations commerciales, conseils, régularisations et résolution de demandes. Tu deviens un interlocuteur clé dans un domaine en pleine mutation, où les enjeux économiques et environnementaux sont majeurs. Au quotidien, tu : • Réponds aux demandes entrantes avec professionnalisme et empathie • Accompagne les clients dans la gestion de leur contrat d'énergie • Traite les réclamations et proposes des solutions adaptées • Identifie les besoins complémentaires et valorises les services associés • Garanties une relation de confiance et une expérience client de qualité Ce que tu gagnes ici ; • Salaire fixe au niveau du SMIC • Variable moyenne d'environ 200 € par mois • Variable sans plafond : ton engagement fait la différence • Record récent : 500 € de prime en octobre pour notre meilleur conseiller Ce que tu apprends Tu développes une expertise rare : • Compréhension des règles contractuelles du marché de l'énergie • Maîtrise des process réglementés • Gestion de situations complexes • Argumentation commerciale • Capacité à accompagner des choix impactant la vie quotidienne Ces compétences sont recherchées et transférables vers d'autres métiers : expert support, qualité, formateur, référent énergie, encadrement de proximité… Profil Pas besoin d'expérience sectorielle : nous te formons. Ce qui compte : • Aisance à l'oral • Goût pour le contact humain • Capacité à écouter et à expliquer • Envie d'apprendre et de progresser • Régularité et fiabilité Si tu aimes voir les résultats de tes efforts, tu vas adorer ce métier. Pourquoi nous rejoindre • CDI dès l'entrée • Parcours d'intégration complet • Équipe engagée qui valorise les réussites • Prime réellement accessible et évolutive • Environnement structuré dans un secteur qui ne ralentit pas Horaires et organisation • Amplitude du lundi au samedi de 8 :00 à 20 :00 • Plages horaires définies à l'avance • Possibilité de télétravail selon critères d'éligibilité et montée en compétence Nous respectons ta vie personnelle et anticipons ton planning. Lieu de travail Chasseneuil du Poitou – facilement accessible, environnement collaboratif, espaces rénovés en cours de transformation. Envie de rejoindre l'aventure énergie ? Envoie-nous ta candidature et découvre un métier où tes compétences comptent réellement et où ta rémunération reflète tes efforts “ Amplitude Lundi au Samedi 08h - 20h Localisation du poste Europe, France, NOUVELLE AQUITAINE, Vienne (86) Ville Poitiers Critères candidat Niveau d'expérience min. - de 6 mois Poste à pourvoir le 12/01/2026