Qui sommes-nous ?
Avec plus de 67 millions de clients et un CA de plus de 75 milliards d'Euros, Generali est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons l'innovation et la durabilité au coeur de notre stratégie.
Notre Réseau Salarié est composé de Conseillers Commerciaux et de Managers de proximité, répartis dans toute la France, dont le rôle est d'accompagner et de protéger les personnes. Nous commercialisons, auprès des particuliers (familles et séniors) et des Travailleurs Non-Salariés (professionnels), des solutions d'assurances adaptées et personnalisées concernant la retraite, l'épargne, la transmission du patrimoine, la santé et la protection de leurs biens. Nous nous appuyons notamment sur de nombreux outils digitaux mêlant intelligence artificielle et datas afin d'assurer un suivi personnalisé pour nos assurés et futurs assurés. Notre direction
La Direction de la Conformité analyse et maîtrise les risques de non-conformité, diffuse la culture de conformité au sein notre entreprise, définit les actions de prévention et de sensibilisation à la gestion des risques, atteste et garantit la conformité de l'Entreprise lors des audits de certification ou de suivi.
Vos missions
Vous intégrez une équipe de 5 experts au sein du département Affaires Réglementaires et vous interviendrez sur les dispositifs et thématiques portant sur les réglementations en lien avec la distribution en assurance (DDA), le devoir de conseil ainsi que le suivi et la gouvernance des produits.
Vous participerez également aux activités de contrôle, de formation et de sensibilisation des équipes en lien avec la protection de la clientèle et, naturellement, d'autres thématiques pourront vous être confiées en fonction de votre appétence et aisance.
Vos missions sont :
- Être l'interlocuteur de référence sur les thématiques et sujets confiés au sein de l'entreprise et du Groupe (Anglais indispensable). Vous pourrez en fonction des sujets intervenir en binôme avec un expert interne.
- Veiller à la conformité des pratiques commerciales, notamment en lien avec le devoir de conseil, la gouvernance et la surveillance des produits (POG), la rémunération et la prévention des conflits d'intérêts au sens de la DDA.
- Conseiller et accompagner les directions métiers dans la définition des évolutions du cadre normatif et dans le déploiement opérationnel des règles et principes adoptés.
- Contribuer et représenter la fonction Conformité dans le cadre de travaux sur des projets stratégiques et des offres innovantes de l'entreprise.
- Mettre à jour les plans de contrôle en tant que de besoin et réaliser les contrôles confiés pour veiller au respect des réglementations et contribuer à l'amélioration continue des dispositifs et processus en place.
- Participer aux projets de renforcement des dispositifs (Devoir de conseil, déshérence, POG).
- Participer à la validation des documents précontractuels et contractuels à destination des distributeurs et des clients.
- Participer à l'évaluation des impacts des nouvelles réglementations, ou des recommandations ACPR, ou avis du CCSF, en lien avec la protection de la clientèle et des pratiques commerciales. Vous aiderez les directions métiers dans les traductions opérationnelles des nouvelles obligations.
- Contribuer au pilotage et à la coordination des travaux de collecte des données dans le cadre du Questionnaire annuel de l'ACPR sur la Protection de la Clientèle et des Pratiques Commerciales (QPC).
- Renforcer la culture conformité au sein de l'Entreprise en définissant et déployant des initiatives visant à mobiliser, sensibiliser ou former tout ou partie des collaborateurs sur des sujets clés.
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