Acteur majeur sur son marché depuis plus de 10 ans, CALISTA déploie en intérim et en recrutement pour le compte de nombreux clients, des profils de techniciens & cadres des métiers du génie climatique, du bâtiment TCE, de l'électricité et de l'industrie.
Description du poste et Missions
CALISTA recherche pour l'un de ses clients, un (e) Assistant (e) SAV (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée. en vue d'embauche.
Vos missions seront :
- Assurer la réception des appels téléphoniques et le traitement des emails SAV
- Traiter les litiges
- Assurer le suivi administratif (enregistrement du SAV, suivi et statut du SAV) et documentaire du SAV (bons de livraison, mails, rapports de SAV, photos) dans le module informatique
- Traiter les accords et refus de devis
- Récupérer toutes les informations nécessaires pour facturer l'intervention
- Relance des prestataires par téléphone
- Lancer les facturations à partir des bons de livraison
- Classement, archivage et rapprochement des factures
Horaires: 8h30-12H /13H-17h30 du Lundi au Jeudi et 8H30-12H / 13H-16H30 le Vendredi
Prise de poste : Immédiate
Localisation : Malakoff (92)
Salaire : 2200-2500 € Brut sur 39H
- Indemnités de fin de mission + Indemnités congés payés versées tous les mois
- Indemnités Pass Navigo + paniers repas journaliers versés directement sur votre salaire
Processus de recrutement rapide et efficace chez Calista RH ✅
- Prise de contact en moins de 24 heures
- Entretien en Visio dans les 2 jours qui suivent pour échanger sur votre profil ainsi que sur le poste
- Démarrage sous 1 semaine après notre premier échange
Profil recherché
Vous êtes à l'aise sur la gestion de données sur Excel, Pack Office, SAGE
Informations utiles
Paniers repas + Indemnité journalière Pass Navigo
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