Dans le cadre de votre BTS NDRC vous participerez activement au développement commercial. Vous serez en contact direct avec la clientèle et contribuerez à l'atteinte des objectifs de vente tout en assurant la satisfaction des clients.
-Prospecter et qualifier de nouveaux clients (terrain, téléphone, digital)
-Conduire les entretiens de découverte et mener les négociations commerciales
-Élaborer et présenter des offres commerciales adaptées aux besoins clients
-Assurer le suivi et la fidélisation du portefeuille clients
-Gérer les réclamations et garantir la satisfaction client
-Participer à la gestion et à l'animation de l'équipe commerciale
-Alimenter le CRM et produire des reportings réguliers
La formation — ISIM
En parallèle de vos missions en entreprise, vous préparez le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client à l'ISIM, diplôme d'État de niveau 5 (Bac+2). Vous bénéficiez d'un accompagnement pédagogique individualisé et d'outils concrets pour développer vos compétences commerciales et digitales.
Avantages de l'école ISIM :
-Campus facilement accessible (transports en commun et parking disponible)
-Formateurs expérimentés et pédagogues
-Coaching individuel pour votre recherche d'entreprise, avec 90 % de nos élèves en alternance grâce à notre équipe de prospection dédiée
- Équipe engagée pour vous placer rapidement en entreprise
-Vie étudiante dynamique avec notre BDE (Bureau des Étudiants)
-Ouverture à l'international avec le programme ERASMUS et un voyage de fin d'année (sous conditions)
* Rémunération : selon votre âge, conformément à la grille en vigueur pour les contrats d'apprentissage et de professionnalisation.
Processus de recrutement :
1. Étude de votre candidature
2. Entretien avec l'équipe ISIM
3. Rencontre avec l'entreprise partenaire
4. Démarrage de la formation et de l'alternance
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.