Responsable room division / directeur hébergement (h/f) club med resort en france ou à l'étranger

Responsable Room Division / Directeur Hébergement (H/F) Club Med Resort en France ou à l'étranger

Club Med Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France

Connaissez‑vous Club Med ? Nous avons près de 70 Resorts, ouverts été comme hiver, dans 26 pays. Nous proposons des vacances haut de gamme, à la montagne et à la mer. Nos clients sont en quête de bonheur et de liberté.

Pourquoi lisez‑vous cette annonce ? Car vous souhaitez devenir acteur de ce petit plus qui fait toute notre différence. Vous avez des compétences humaines et professionnelles recherchées.

Vous êtes :

* Discret et organisé, grâce à vous nos clients se sentent comme chez eux.
* Attentionné, vous offrez un service personnalisé et une expérience unique à chaque client.
* Pointilleux, votre sens du service est irréprochable et vous avez le souci du détail.

Vous allez :

* Profiter d’un matériel professionnel de qualité et d’innovations pour assurer un confort de travail et une meilleure autonomie.
* Garantir la qualité de la prestation hôtelière, la mise en place et le respect des standards par les services de son périmètre (service Guest Relation, service Front desk, service hébergement, service transport, Meeting & Events).
* Gérer l'administration et la gestion de la trésorerie selon le village.
* Veiller à la conformité de l’offre proposée aux clients (parcours client, personnalisation, réclamations…) par rapport aux standards du Club Med.
* Décliner des objectifs budgétaires, mettre en œuvre des plans d’actions pour s’assurer de la réalisation des objectifs fixés.
* Manager vos équipes, les encadrer et les accompagner dans un objectif de développement et d’atteintes des résultats, qualitatifs et quantitatifs.
* S’assurer du respect des procédures juridiques et commerciales de ventes en village et de leur appropriation par vos équipes.
* Garantir la qualité des prestations, le respect des règles d’hygiène et de sécurité Club Med ainsi que l’entretien du patrimoine.

En devenant G.O Responsable Room Division, vous allez pouvoir bénéficier des infrastructures et activités proposées par Club Med. Si le cœur vous en dit, vous pourrez même monter sur scène pour montrer vos talents !

Alors, qu’attendez‑vous pour préparer vos bagages ?

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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