Le poste :
Vous intégrez notre service commercial support client pour le marché français sous la responsabilité du (de la) chef(fe) du service commercial.
Vous saisissez et suivez les commandes en assurant la liaison optimum entre les clients, les services de production, le service des expéditions, et les transitaires.
Vous gérez les appels clients (téléphoniques, mail) et de la force de vente, répondez à leur demande, et vous réglez les litiges éventuels.
Compétences et aptitudes requises :
Poste sédentaire basé à Gérardmer.
- Vous êtes rigoureux(se) et doté(e) d'une excellente aisance relationnelle auprès des clients et de vos collègues de travail;
- Voue êtes organisé(e) et rapide dans l'exécution de votre travail;
- Vous êtes dynamique et avez l'esprit commercial;
- Vous avez une bonne maitrise des logiciels de bureau (Word et Excel)
Experience: 2 An(s)
Compétences: Techniques commerciales,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Favoriser l'entente, la communication et relayer les informations
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication d'articles textiles, sauf habillement
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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