Mission :
* Assurer l'accueil des clients et prendre en charge les activités de logistique de l'agence.
* Gérer le traitement des appels et des opérations bancaires quotidiennes pour garantir une qualité de service irréprochable (délais et fiabilité).
* Accompagner les Banquiers dans le développement commercial de l'agence.
* Assister les Banquiers dans le traitement des tâches liées à la maîtrise des risques.
* Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
* Posséder un sens aigu du service et de la relation client.
* Avoir une forte orientation solution.
* Être capable d'apprendre rapidement.
* Avoir un goût prononcé pour la polyvalence.
* Posséder une bonne qualité rédactionnelle et une excellente communication orale.
* Avoir une maîtrise des techniques de relation client au téléphone.
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