Technicien it h/f

JOB DESCRIPTION

Chez Zimmer Biomet, nous croyons qu’il faut repousser les limites de l’innovation et faire avancer notre mission. En tant que leader mondial de la technologie médicale depuis près de 100 ans, la mobilité d’un patient est améliorée par un produit ou une technologie Zimmer Biomet toutes les 8 secondes.
En tant que membre de l’équipe Zimmer Biomet, vous partagerez notre engagement à fournir mobilité et vie renouvelée aux personnes du monde entier. Pour soutenir notre équipe de talents, nous nous concentrons sur les opportunités de développement, les groupes de ressources d’employés (ERG) solides, un environnement de travail flexible, des récompenses totales compétitives spécifiques au site, des incitations au bien-être et une culture de reconnaissance et de récompenses de performance. Nous nous engageons à créer un environnement où chaque membre de l’équipe se sent inclus, respecté, responsabilisé et reconnu.


Ce à qoi vous pouvez vous attendre


En tant que Technicien(ne) IT, vous serez rattaché(e) à l'équipe IT et fournirez le support IT nécessaire aux utilisateurs, sur notre site de Montpellier.

Comment vous créez un impact

Vous serez en charge de :

• L’accompagnement des utilisateurs dans leur quotidien

• La collaboration avec le responsable informatique du Groupe pour la mise en place et la maintenance du système et des applications

• Respecter les valeurs du Groupe

• Assurer le support informatique de « niveau 1 » pour le site de Montpellier. Il est le point de contact pour tous les collaborateurs de l’entreprise

• Assurer l’interface avec l'assistance informatique du Groupe

• Configurer les postes de travail et les périphériques nécessaires (imprimantes, etc.)

• Effectuer le câblage et les raccordements réseau en concordance avec les schémas et plan du groupe

• Gérer la flotte PC (inventaire, mises à jour, remplacements).

• Installer et configurer les logiciels et les fonctions appropriés selon les spécifications.

• Effectuer des dépannages pour diagnostiquer et résoudre des problèmes (réparer ou remplacer des pièces, résoudre des pannes, etc.)

• Assurer le reporting informatique auprès de la direction RSI locale/Robotics/DSI ZB

Ce qui vous démarquera

• Maîtrise de l’anglais technique.

• Bonne connaissance des technologies réseau et protocoles de sécurité.

• Connaissance des normes et procédures de sécurité et des outils associés.

• Bonne maîtrise des logiciels client afin de pouvoir installer, diagnostiquer et réparer les dysfonctionnements (outils bureautique, outil de développement, …).

• Sens du service et de la satisfaction clients.

• Bonnes capacités de communication, proactivité, sens des priorités.

Votre parcours

Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2, spécialisé en informatique, vous justifiez d’une expérience avérée en tant que Technicien(ne) Informatique ou sur un poste équivalent.


EOE/M/F/Vét./Incapacité