Emploi
Assistant de carrière BÊTA J'estime mon salaire
Mon CV
Mes offres
Mes alertes
Se connecter
Trouver un emploi
TYPE DE CONTRAT
Emploi CDI/CDD
Missions d'intérim Offres d'alternance
Astuces emploi Fiches entreprises Fiches métiers
Rechercher

Responsable unite facturation et relations usagers (h/f)

Luçon
CDI
Cc Sud Vendee Littoral
Publiée le 15 décembre
Description de l'offre

En Sud Vendée Littoral, une belle équipe de 290 agents vous attend dans un cadre de vie remarquable ! Proximité de l'océan, grands espaces, diversité des paysages, patrimoine de caractère, ensoleillement exceptionnel. Avec 42 communes et près de 57 000 habitants, Sud Vendée Littoral est une communauté de communes dynamique et ambitieuse.

OFFRE
Date limite de candidature : 09/01/2026
Date de recrutement : Dès que possible
Type de recrutement : Contractuel de droit privé
Classification : Employé qualifié de gestion Niveau IV position 1 Coefficient 150 - convention collective nationale des activités du déchet
Nombre d'agents encadrés : 5
Rémunération : environ 2800 € bruts mensuels + 13ème mois

MISSIONS

Au sein du Pôle Technique Environnement et sous l'autorité du responsable du service déchets, vous assurez toute la facturation liée à la redevance incitative et vous serez chargé(e) de manager l'équipe de l'unité facturation et relations usagers.
1. Piloter, optimiser et animer l'équipe de l'unité facturation et relations usagers composée de 5 collaborateurs

2. Gérer les éventuels dysfonctionnements et le suivi des réclamations des usagers

3. Assurer la mise à jour des bases de facturation sur le logiciel facturation en tenant compte des informations transmises par les redevables ou mairies (Redevance incitative et bons dépôts déchets professionnels).

4. Editer et traiter la facturation en lien étroit avec la direction des finances ainsi que les demandes de réclamations des usagers, les dégrèvements ou annulations.

5. Participer à la communication des informations destinées aux usagers (consignes de tri, jour de collectes.)

6. Participer à la remontée des anomalies détectées et identifiées en vue d'une amélioration continue du service.

7. Participer à la saisie de données et tenue de tableaux de bord d'activité du service.

De façon générale, assurer toutes les missions, activités ou tâches rendues ponctuellement nécessaires par les besoins de la collectivité.

PROFIL RECHERCHE

Compétences :
- Maîtriser les règles budgétaires et comptables
- Maitriser parfaitement les outils informatiques et bureautiques en particulier les logiciels métiers liés à la comptabilité (EXCEL, STYX.)
- Maitriser l'expression écrite et orale
- Savoir s'organiser, analyser, synthétiser et gérer les imprévus
- Savoir s'adapter à différents interlocuteurs
- Respecter la confidentialité
- Savoir gérer et suivre une procédure, être méthodique

Savoir être :
- Rigueur, autonomie, sens des responsabilités et organisation dans le travail
- Aptitude à l'écoute, au dialogue
- Dynamisme et réactivité
- Aptitude à travailler en équipe et en relation avec les autres services
- Discrétion et sens du service à l'usager

CONDITIONS DE TRAVAIL
Lieu d'affectation : Luçon (85400)
Service d'affectation : Pôle technique et environnement/ Service Déchets
Temps de travail : 35h00
Horaires avec amplitudes variables en fonction des obligations professionnelles

CANDIDATURES
Les candidatures sont à adresser à :

Mr Le Président
COMMUNAUTE DE COMMUNES SUD VENDEE LITTORAL
107 Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny
85400 LUCON

Informations complémentaires : merci de transmettre votre curriculum vitae, lettre de motivation par mail à l'adresse suivante : recrutement@sudvendeelittoral.fr

Postuler
Créer une alerte
Alerte activée
Sauvegardée
Sauvegarder
Offre similaire
Responsable unite facturation et relations usagers f/h
Luçon
CDI
Cc Sud Vendee Littoral
De 33 000 € à 36 000 € par an
Offre similaire
Responsable unite facturation et relations usagers f/h
Luçon
CDI
Cc Sud Vendee Littoral
De 33 000 € à 36 000 € par an
Voir plus d'offres d'emploi
Estimer mon salaire
JE DÉPOSE MON CV

En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.

Offres similaires
Emploi Vendée
Emploi Pays de la Loire
Intérim Vendée
Intérim Pays de la Loire
Accueil > Emploi > RESPONSABLE UNITE FACTURATION ET RELATIONS USAGERS (H/F)

Jobijoba

  • Conseils emploi
  • Avis Entreprise

Trouvez des offres

  • Emplois par métier
  • Emplois par secteur
  • Emplois par société
  • Emplois par localité
  • Emplois par mots clés
  • Missions Intérim
  • Emploi Alternance

Contact / Partenariats

  • Contactez-nous
  • Publiez vos offres sur Jobijoba
  • Programme d'affiliation

Suivez Jobijoba sur  Linkedin

Mentions légales - Conditions générales d'utilisation - Politique de confidentialité - Gérer mes cookies - Accessibilité : Non conforme

© 2025 Jobijoba - Tous Droits Réservés

Les informations recueillies dans ce formulaire font l’objet d’un traitement informatique destiné à Jobijoba SA. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant. Pour en savoir plus, consultez vos droits sur le site de la CNIL.

Postuler
Créer une alerte
Alerte activée
Sauvegardée
Sauvegarder