Fondé en 1989, le Family Business Network est le réseau des entreprises familiales.
Il regroupe 25 000 membres au niveau mondial et 2 500 en France, représentant 1,2 millions d’emplois et 230 milliards d’euros de chiffres d'affaires cumulés.
Le FBN accompagne les entreprises familiales à toutes les étapes de leur développement pour les aider à grandir durablement, à structurer leur gouvernance et à se transmettre de générations en générations. Pour cela, le réseau organise une centaine d'événements et formations par an pour favoriser l’échange de bonnes pratiques et permettre aux jeunes de la nouvelle génération de définir leur futur rôle au sein de l'entreprise familiale.
En tant que membre de notre équipe, vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre de notre stratégie de croissance et de fidélisation, tout en contribuant au succès et à la pérennité du tissu entrepreneurial familial français.
Vos missions…
Rattaché.e au délégué général du FBN France, vous serez en charge de la mise en œuvre dans plusieurs pôles territoriaux des régions Île de France / Champagne / Centre, de la stratégie de développement et de fidélisation de l’association ainsi que de l'entretien de relations solides avec les parties prenantes locales et nationales du FBN (équipe permanente, entreprises, adhérents et partenaires).
Vous devez faire preuve d'une empathie exceptionnelle, d’une aisance relationnelle et d’une forte appétence pour le travail en autonomie et en équipe, ce qui vous permettra d'établir des relations durables et de qualité avec des interlocuteurs de premier plan.
Responsabilités principales :
- Fidélisation des membres
Mettre en œuvre les actions de fidélisation et d’animation de son réseau local (membres, partenaires, experts) à travers des événements et des rencontres : définition des besoins des membres, rendez-vous de fidélisation et de suivi personnalisé, renouvellement et suivi des cotisations…
- Animation des membres
Organisation de rencontres et animation d’événements au niveau local, ouverture progressive de pôles avec proposition d’un ambassadeur référent, animation du réseau et des différents pôles avec toutes les parties prenantes (membres, partenaires, experts), synergie nationale et participation des membres aux diverses rencontres organisées tout au long de l’année…
Exploiter et enrichir les outils digitaux (CRM, bases de données) afin d’assurer un suivi structuré des membres et d’optimiser la performance du développement et de la fidélisation.
- Développement des entreprises membres
Mettre en œuvre la stratégie de développement du FBN France : prospection et développement du nombre d’adhérents, recherche des partenaires idéaux au service de l’animation de ces pôles …
- Missions stratégiques
Missions stratégiques transverses avec l’équipe du FBN France : analyse des besoins et innovation et transformation, marketing, partenariats, contenus, projets, suivi des membres…
Déplacements en régions pour contribuer à l’animation de certains événements.
Nous sommes votre entreprise idéale si vous recherchez…
Une organisation à taille humaine
Un poste complet alliant à la fois initiative entrepreneuriale et relationnel - développement, fidélisation, animation de réseaux
Le goût pour le terrain et le relationnel, la capacité à élaborer des solutions et des services pour nos adhérents
Déplacements fréquents
Vous êtes notre candidat.e idéal·e si vous…
Avez au minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire (animation de réseaux, associations / fédérations, syndicats professionnels, réseaux de franchises…), démontrant un esprit entrepreneurial, un sens de l'initiative et un savoir-être.nimateur
Disposez d’une excellente compréhension et parfaite maîtrise des technologies, des outils digitaux et CRM (Hubspot), avec la capacité d'adopter les meilleures pratiques.
Avez une aisance avérée à communiquer à l’écrit comme à l’oral.
Etes motivé.e et désireux.se de contribuer au succès et à la pérennité des entreprises familiales françaises
Avez une excellente connaissance du tissu entrepreneurial local, idéalement de l’entreprise familiale et de ses spécificités.
Le FBN – Family Business Network – est le réseau des entreprises familiales, dédié au développement et à la pérennité des entreprises familiales au fil des générations. Il est présent dans 65 pays et regroupe 25 000 membres. Implanté en France, à Paris et en régions, il organise une centaine de rencontres par an pour nourrir les réflexions de ses membres autour de thématiques-clés pour leurs entreprises familiales ; sa mission consiste également à promouvoir le modèle de l’entreprise familiale, multiplier le partage d’expériences entre pairs et apporter des solutions concrètes pour mettre en place une gouvernance adaptée et favoriser la formation et l’intégration des nouvelles générations avec un programme dédié.
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