Description du poste
Gestion opérationnelle et administrative des dossiers :
* Gérer l'ensemble du processus d'achat des véhicules d'occasion via notre solution innovante Remarketing
* Assurer le suivi opérationnel, administratif, logistique et financier des dossiers clients : contrôle de la mise en ligne des véhicules, suivi transport et paiement, etc.
Support client et interface commerciale :
* Assurer l’onboarding et l’accompagnement des clients dans le respect des SLA
* Être le référent opérationnel, en lien avec le KAM
Pilotage transverse et amélioration des processus :
* Assurer le lien avec les différentes équipes internes
* Être un vecteur d’initiatives sur le portefeuille client attribué : mise en place et amélioration de processus, propositions de KPIs, etc.
Qualifications
* De niveau BAC+2 minimum, tu as une première expérience concluante dans le suivi de partenaires et l’administratif
* Tu aimes résoudre des problématiques à forts enjeux
* Doté(e) d’un très bon relationnel, tu es proactif(ve), dynamique et rigoureux(se)
* Tu maîtrises Excel et les outils de reporting
* Tu es à l'aise au téléphone
* Tu as idéalement des notions d'anglais à l'écrit
Informations supplémentaires
Convaincu que ce poste est fait pour toi ?
* Échange avec Imane, Chargée de recrutement, pour connaître tes aspirations et voir si nous avons la même vision pour avancer ensemble
* Rencontre avec Sébastien, Head of Remarketing France, pour partager tes compétences en lien avec le poste à pourvoir et confirmer le match
Le tout en CDI !
Rémunération annuelle brute (sur 12 mois) : entre 24 000€ et 33 000€
Prêt(e) à embarquer dans l’aventure et à révolutionner l’univers des véhicules d’occasion chez AUTO1 Group ? On a hâte de te rencontrer !
Choose Challenge. Choose Pace. Choose Growth
* Engagée dans une démarche inclusive ayant pour priorité de garantir l'égalité des chances dans l'accès et le maintien dans l'emploi, AUTO1 Group, développe un environnement de travail ouvert à tous et à toutes sans distinction
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