LYNX RH, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions financières et administratives, accompagne actuellement l'un de ses clients, une entreprise de services B2B à taille humaine, reconnue pour la qualité de sa relation client et la solidité de son organisation financière, dans le recrutement de son/sa futur(e) chargé(e) Recouvrement.
Rattaché(e) au service comptabilité/finance, vous contribuez activement à la sécurisation du chiffre d'affaires et à l'optimisation de la trésorerie.
Vos missions
Suivi et gestion du recouvrement clients
- Suivi des encours clients et analyse des balances âgées
- Relances clients (téléphone, mail, courrier) dans le respect des procédures internes
- Identification et traitement des retards de paiement
- Mise à jour des informations clients et suivi des échéanciers
Gestion des litiges
- Identification des litiges de facturation ou de livraison
- Coordination avec les équipes internes (commercial, ADV, comptabilité) pour leur résolution
- Suivi des litiges jusqu'à leur clôture
Reporting et amélioration continue
- Mise à jour des tableaux de suivi du recouvrement
- Participation à l'élaboration de reportings trésorerie et clients
- Contribution à l'amélioration des procédures de recouvrement et de sécurisation des paiements
Profil recherché
Formation Bac +2 minimum en gestion, comptabilité ou administration
Première expérience réussie en recouvrement, comptabilité clients ou ADV
À l'aise avec les outils bureautiques et un ERP de gestion
Bon sens du relationnel et de la négociation
Rigueur, organisation et persévérance
Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 26000 € - 31000 € par an
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