Technicien(ne) support applicatif (h/f)

Offre d'emploi de Technicien(ne) support applicatif (H/F) à Maxéville en CDI L'entreprise Notre client: une grande compagnie pétrolière et gazière internationale, mais aussi un acteur majeur des énergies bas carbone. Ils découvrent, produisent, transforment, commercialisent et distribuent l'énergie sous diverses formes jusqu'à vous. Ils sont engagés pour une énergie au meilleur coût, disponible et propre, dans le respect des meilleurs standards de sécurité. La contribution au développement des énergies renouvelables est un choix stratégique autant qu'une responsabilité industrielle. .Les filiales du groupe partagent les mêmes valeurs :- La satisfaction et le respect de clients- Le professionnalisme de ses collaborateurs- Le respect de la qualité, de la sécurité, et de l'environnement- L'innovation, pour vous offrir aujourd'hui comme demain, les meilleurs produits et services et vous apporter une qualité de service irréprochable. Avec plus de 200 agences réparties partout en France, ils sont localement implantés, au plus proche de vos besoins. Quelles que soient les demandes, leurs partenaires distributeurs déploient la même énergie pour assurer les meilleurs services de proximité sur l'ensemble de leurs régions. Le poste Ce poste est rattaché au Responsable Informatique, Périmètre et objectifs : Vous intégrez l'équipe informatique, avec une spécialisation sur la partie applicative, de 8 personnes pour assister 750 utilisateurs: L'assistance aux utilisateurs représente 70% du posteVous participez à des projets métier, l'intégration et les tests de version représentent 30% du poste En tant que technicien(ne) support applicatif, voici vos 2 missions principales: 1/ Assistance technique :Vous allez assurer une assistance technique en support utilisateurs dans le cadre de la Hotline Applications "métier" en niveau expert (aide, assistance conseil et expertise) Assistance sur les problèmes techniques de premier niveauExploitation (TFJ/TFM/Entrées-sorties utilisateurs) 2/ Mode projet : Vous participez aux recettes des versions Icopitole (application utilisée par le service logistique et le service commerce) et préparez la diffusion de l'information (rédaction) Vous préparez les supports et présentez les évolutions applicatives Vous participez et présentez le service SI dans certains projets métier Ce poste, riche et varié, offre des échanges et des interactions avec les équipes de la filiale ! Quelques informations supplémentaires sur votre futur poste : CDI à pourvoir dès que possibleRémunération : 2 300? brut/moisAvantages : Intéressement, participation, PEGT et PERCO avec abondement, CET, ticket restaurant Le profil recherché Etes-vous le/la futur(e) technicien(ne) support applicatif ? Voyons cela :Vous êtes titulaire d'un bac 2 avec expérience et aptitude dans les services support Vous avez idéalement connaissance des métiers et process d'une filiale et des applications utilisées notamment Icopitole Des connaissances techniques en lien avec les bases de données et SQL seraient un plus Et surtout : Les missions vous intéressent ? Vous avez un excellent relationnel ? Vous êtes force de proposition ? Vous aimez travailler en équipe ? Vous avez de bonnes capacités d'analyse/rédactionnelles ? Vous êtes rigoureux(se) ? Oui ? Parfait ! Nous vous attendions. Pour nous joindre, voici ce que vous pouvez faire : Postulez directement à l'annonce, Appelez votre agence Actual Nancy au nous rencontrer à l'agence directement muni de votre plus beau CV à l'adresse suivante : Agence Actual, 16 boulevard de la Mothe 54000 Nancy.