Descriptif du poste:
En tant que chargé de programme construction, vous avez pour objectif d'accompagner et sécuriser vos clients dans leurs projets de construction et de chantier, tout en optimisant la rentabilité des portefeuilles confiés.
Vous avez une expertise dans la gestion de grands comptes en assurance construction ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ?
Au sein de la direction IARD pro entreprises Souscription IDF chez Axa France, rejoignez une équipe de 17 collaborateurs, dédiée à la gestion de portefeuille de clients grands comptes. Composée de spécialistes en souscription et gestion de contrats, les chargés de programme travaillent en étroite collaboration pour offrir des solutions sur-mesure à nos clients.
En tant que chargé de programme construction, vous avez pour objectif d'accompagner et sécuriser vos clients dans leurs projets de construction et de chantier, tout en optimisant la rentabilité des portefeuilles confiés.
Vous avez pour principales missions :
* Gérer et coordonner un portefeuille de clients Grands Comptes en polices d'activité et de chantiers, en lien avec les équipes de Souscription ;
* Émettre, gérer et suivre les contrats de chantier et d'activité, notamment pour des opérations supérieures à 15 M€, en intégrant éventuellement des modalités de coassurance ou réassurance ;
* Assurer la régularisation en fin de chantier, en vérifiant la complétude des pièces techniques et en ajustant la cotisation ;
* Organiser la communication avec les intermédiaires et clients pour un suivi efficace du portefeuille ;
* Préparer et renouveler les contrats et attestations, en analysant les demandes et en assurant leur conformité ;
* Offrir un service réactif et de qualité en répondant aux exigences des grands comptes ;
* Contribuer aux activités transversales telles que la gestion des suspens, la gestion des mises en demeure, et l'amélioration continue des processus ;
* Participer aux audits, contrôles et reporting, pour suivre la rentabilité et la performance du portefeuille.
Profil recherché:
Pour réussir dans ce poste, vous devez posséder une expérience en assurance construction, avec une expertise particulière dans la gestion des polices de chantier. Vous êtes diplômé d'une formation supérieure en assurance, droit ou gestion.
Compétences techniques indispensables :
* Appétence pour le pack Office et les outils informatiques en général ;
* Capacité à analyser des éléments techniques de fin de travaux, notamment la validité des pièces (attestations, PV de réception, etc.) ;
* Maîtrise des processus de gestion de contrats et de gestion de portefeuilles clients.
Savoir-être et qualités professionnelles :
* Rigueur, précision et efficacité dans un environnement dynamique ;
* Respect strict des délais et gestion efficace des priorités ;
* Aisance relationnelle et capacité à argumenter avec les intermédiaires d'assurance ;
* Bonne capacité d'écoute et d'analyse, pour comprendre et valoriser les éléments techniques liés aux dossiers.
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