Product manager

Descriptif du poste


Pourquoi ce poste ?

En s’appuyant sur la littérature scientifique et une démarche itérative de tests auprès des parents, 1001mots a construit un programme d’accompagnement parental gratuit, à fort impact démontré sur les pratiques parentales (lecture, exposition aux écrans) et les enfants (développement langagier). Ce programme est actuellement utilisé par 12 000 familles par an.

L’association a aujourd’hui plusieurs enjeux :

* maximiser l’engagement des parents dans le programme

* s’assurer que l’impact de l’accompagnement parental sur les parents et les enfants persiste, à la suite du programme

* trouver un modèle économique permettant au programme de passer à l’échelle et toucher 100000 enfants chaque année.

Nous recherchons un·e Product Manager expérimenté·e pour contribuer directement à chacun de ces enjeux.

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Vos missions

Votre périmètre couvrira deux produits :

* le programme d'accompagnement parental (celui qui est offert aux familles), constitué d’appels, de contenus envoyés par SMS et diffusés sur Instagram, et de livres

* l'application interne utilisée par les accompagnantes (orthophonistes et psychologues).

Rattaché·e à Constance, Directrice Produit & Opérations, vous serez le seul profil Product Manager de l’association et collaborerez étroitement avec :

* les familles bénéficiaires

* les expert·e·s métier (Dr en neurosciences, orthophonistes, psychologues)

* l'équipe tech (2 développeurs)

* des freelances spécialisés (data, création de contenus, littérature jeunesse)

* la communauté d’accompagnantes et en particulier un groupe de “beta testeuses” particulièrement engagées dans les évolutions du produit.


Définir et porter la stratégie produit

* Recommander la stratégie produit et la roadmap, en alignement avec la mission et les enjeux de l'association

* Aider l’équipe de l’association à maintenir sa culture produit et l’approfondir : culture centrée utilisateurs, décisions informées par la donnée, logique itérative. Vous appuierez l’équipe dans l’adoption de l’IA générative en tenant compte des enjeux éthiques associés

* Arbitrer les priorités entre impact social, faisabilité opérationnelle et enjeux financiers.


Embarquer les mécènes et partenaires dans la stratégie produit

* Comprendre les priorités et les axes des partenaires publics et mécènes privés financeurs

* Collaborer étroitement avec l’équipe Mécénats & Partenariats pour expliquer la roadmap produit aux financeurs de l’association et identifier des projets à faire financer


Mener delivery et discovery en parallèle

* Permettre la livraison en continu de nouvelles fonctionnalités et améliorations avec l'équipe tech, en assurant tout le delivery produit (gestion du backlog, spécifications et wireframes/maquettes, participation aux tests, définition et suivi des métriques).

* Conduire des explorations en parallèle : entretiens avec familles et accompagnantes, prototypage, expérimentations, analyse de données.

Voici quelques exemples de challenges concrets sur lesquels vous serez amené.e à travailler :

* améliorer la joignabilité des familles en travaillant sur le matching des disponibilités entre familles et accompagnantes

* rendre le programme accessible aux familles non francophones, en testant des solutions pour traduire les appels, les contenus et les livres dans des dizaines de langues

* comprendre les effets du programme à distance de l’accompagnement (ex quand les enfants sont à l’école maternelle) et identifier les opportunités pour accroître son impact