Rattaché au Chef d'agence, vos missions sont :
Accueil & relation client : réception et planification des demandes, suivi complet des interventions.
Administration : gestion des contrats (création, renouvellement, résiliation), rédaction de documents, suivi sous-traitance, mise à jour bases de données.
Facturation & recouvrement : préparation et émission des factures (ERP Sage, Chorus Pro pour les marchés publics), suivi des paiements, relances.
Suivi fournisseurs : rapprochement bons de commande/intervention avec factures.
GMAO : planification des interventions, suivi des retours techniciens et clôture des bons.
Préparation des supports de réunions (indicateurs, statistiques, rapports d'activité.
* Formation : Bac minimum (BTS Gestion de la PME, Assistant(e) de gestion ou équivalent).
* Expérience : minimum 4 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement BTP/CVC.
* Qualités recherchées : être à l'écoute et assurer un suivi efficace, communication fluide avec les clients, techniciens et les Chefs d'agence, capacité à gérer des imprévus
39h/ semaine - ticket restaurant - pas de télétravail sur ce poste.
Horaire :
* du lundi au jeudi : 8h-12h / 13h-17h,
* le vendredi : 8h-12h / 13h-16h.
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