À propos du poste
Nous recherchons un ou une réceptionniste en CDI pour assurer l'accueil et le service aux clients, au sein de l'hôtel Cowool à Villeneuve d'Ascq. Vous serez le ou la première personne en contact avec les clients, garantissant une expérience positive dès le premier contact.
Vous serez amené à travailler en semaine ainsi le vendredi et le samedi de 23H à 7H du matin.
Si vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service client et maîtrisez la gestion d'un standard téléphonique, ce poste est fait pour vous. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où votre professionnalisme et votre capacité à gérer plusieurs lignes téléphoniques seront valorisés.
Responsabilités
* Accueillir chaleureusement les visiteurs et clients en personne ou par téléphone
* Répondre aux demandes de renseignements avec courtoisie et efficacité
* Assurer le nettoyage, rangement ainsi que la sécurité de la réception
* Assurer les enregistrements des sorties des clients
* Collaborer avec l'équipe pour garantir un service fluide et professionnel
* Préparation du petit - déjeuner
Profil recherché
* Disponible immédiatement
Type d'emploi : Temps partiel
Nombre d'heures : 16 par semaine
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
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