Informaclic-31 est une entreprise dynamique et en pleine croissance, qui a une ambition claire : accompagner les entreprises, collectivités et associations dans leur transition digitale, en plaçant l’humain au cœur de la technologie. Basé en Haute-Garonne (Saint Jean), Informaclic-31 est un acteur engagé du numérique de proximité, reconnu pour son expertise en assistance informatique et accompagnement à l’usage des outils digitaux. Dans le cadre de notre développement et pour renforcer notre visibilité, nous recherchons un(e) Technicien Systèmes et Réseaux. MISSIONS PRINCIPALES Le Technicien Systèmes et Réseaux rejoint l’équipe technique pour intervenir principalement sur les projets de déploiement et d’évolution des environnements informatiques de nos clients. Il participe également à l’accompagnement des utilisateurs et peut renforcer ponctuellement le service support selon les besoins de l’activité. Sous la responsabilité du Responsable d’agence, il/elle participera activement à : Réaliser des déploiements et projets techniques chez les clients Préparer, installer et configurer les environnements utilisateurs, réseaux et matériels Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et des bonnes pratiques Participer à l’étude et à la mise en œuvre de projets techniques Échanger avec les éditeurs et prestataires tiers dans le cadre des projets Traiter les incidents techniques relevant de son périmètre Maintenir en condition opérationnelle les environnements IT clients : serveurs On Premise, services Cloud, matériels utilisateurs et équipements réseaux Rédiger des comptes rendus clairs et précis et partager les informations avec les équipes Votre profil : Bac 3 en informatique ou équivalent 3 ans d’expérience minimum sur un poste similaire Bonne maîtrise des environnements Windows, Microsoft 365 et Microsoft AZURE Bonne aisance rédactionnelle et bon relationnel client Sens de l’organisation, esprit d’équipe, autonomie et pédagogie Intérêt pour les nouvelles technologies et les usages liés à l’IA Compétences techniques : Maîtrise des environnements Windows et Microsoft 365 Connaissance de l’environnement Microsoft Azure Bonnes bases en réseau et en cybersécurité Connaissance des environnements Stormshield Compétences comportementales Sens du service client et pédagogie Capacité à communiquer clairement à l’écrit et à l’oral Savoir prioriser et à travailler en équipe Conditions d’exercice du poste Lieu de travail : Poste basé à St-Jean (31240) Spécificité du poste : Horaire bureau 35h, mobilité 31 Équipements : Téléphone et ordinateur fournis Avantages : Tickets restaurants et mutuelle Pourquoi nous rejoindre ? Une entreprise à taille humaine, en croissance Des projets variés et concrets chez les clients Un environnement qui valorise la qualité de service, la proximité et l’humain Une équipe engagée, collaborative et techniquement stimulante Alors envie de nous rejoindre ?
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