Assistant médico-administratif au sein du service de médecine intensive réanimation h/f

MétierAssistanat secrétariat - secrétariat
Type de contratTitulaire ou CDD
Service d'affectationMEDECINE INTENSIVE REANIMATION
Présentation du service
Le service de Médecine Intensive Réanimation est composé de 20 lits d'hospitalisation conventionnelle : 15 lits de réanimation et 5 lits de soins intensifs polyvalents (USIP) Vos missions
En tant qu'Assistante Médico-Administrative (AMA) au sein du service de Médecine Intensive Réanimation, vous participez àl'accueil ainsi qu'à l'information des familles et des proches des patients. Vous contribuez au bon fonctionnement des activités médicales et jouez un rôle de premier plan dans le fonctionnement du service. Polyvalent(e), vous êtes le garant d'une bonne communication avec les partenaires internes et externes de l'hôpital. Vous participez également à la démarche qualité (identitovigilance).

Vos missions au quotidien

· Accueil téléphonique et physiquedes familles des patients et informations sur le service (fonctionnement)

· Mises à jour journalières du tableau des entrées/sorties des patients de réanimation avec récupération des dossiers de sortie

· Création et mise à jour du dossier papier du patient

· Gestion des hospitalisations avec traitement des CRH (logiciel ORBIS et utilisation messagerie sécurisée) et des consultations

· Gestion des rendez-vous pour les familles des patients hospitalisés; pour les sociétés pharmaceutiques

· Rappels hebdomadaires aux médecins des CRH en attente de validation

· Gestion et codage des téléexpertises

· Rédaction certificats médicaux, courriers divers

· Gestion du courrier, notamment des lettres de consultation et d'examens divers concernant les patients, archivage et classement.

· Traitement des mails

· Suivi des protocoles en lien avec les techniciens de recherche clinique

· Traitement et suivi des dossiers contentieux et litiges en relation avec le chef de service et la direction des affaires juridique et droits des patients

· Rappel des staffs, des cours

Vos missions ponctuelles

· Mise à jour de l'annuaire téléphonique interne à la réanimation

· Mise à disposition des dossiers d'archive de réanimation pour les études (thèses) - logiciel GDM

· Reprise des tâches ou missions des collègues du service en leurs absences et/ou sur demande de l'encadrement

· Mobilité dans le DMU sur demande du Cadre de DMU ou son représentant

Profil recherché

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise dans un environnement médical dynamique ? Ce poste est fait pour vous. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Médico-Administratif(ve) disposant des compétences et qualités suivantes :

Compétences techniques
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
Expérience souhaitée sur les logiciels ORBIS et GDM
Bonne connaissance du vocabulaire médical et des circuits hospitaliers
Aisance dans la rédaction et la mise en forme de documents médicaux

Qualités personnelles
Sens de l'organisation, autonomie et réactivité
Discrétion professionnelle et respect du secret médical
Excellent relationnel, écoute et esprit d'équipe
Capacité à gérer les priorités dans un environnement en constante activité

Formation & conditions
Diplôme de niveau Bac recommandé (médico-social apprécié)
Concours AMA AP-HP requis pour un poste en CDI (possible en amont ou à organiser après recrutement)

Une première expérience dans le secteur hospitalier est un plus.

Schéma horaireJour
Temps de travail7h30
Horaires de travailHoraires 8h30-16h, repos week-ends/jours fériés, congés selon besoins du service.
TélétravailOui
Vos avantages à l'AP-HP Statut & rémunération : Primes de service (versées en juin et décembre) pour les stagiaires et titulaires Supplément familial de traitement pour les agents avec enfants à charge Valorisation financière via les mesures du Ségur de la Santé et autres primes spécifiques Accès à des formations professionnelles au sein du GHU Mobilité & accès : Remboursement partiel des transports en commun ou forfait mobilité durable Possibilité de parking et stationnement vélos Vie au travail : Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux Prestations AGOSPAP (comité d'entreprise) : loisirs, culture, vacances à prix réduit Plateforme HOPTISOINS : réductions chez de nombreux partenaires (courses, bien-être, etc.) Accès aux chèques emploi service CESU AP-HP pour services à la personne

Description de l'hôpitalSitué à Paris (20è arrondissement), l'hôpital Tenon prend en charge la plupart des pathologies à tous les âges de la vie notamment via son service d'Urgences et ses nombreuses spécialités médicales. Il dispose d'un Centre expert en cancérologie et d'une maternité de type 2.
Référence de l'offre2