Chef de projet si / parcours client f/h

Notre client, une PME industrielle en pleine transformation digitale, recherche son futur Chef de Projet SI (H/F) pour son site basé en région brestoise, dans le cadre du développement et de l’optimisation de ses outils liés au parcours client. Vos missions : Intégré(e) à l’équipe IT, vous devrez : Recueillir et formaliser les besoins métiers (commerce, marketing, SAV) Piloter des projets SI liés aux outils clients (CRM, e-commerce, applicatifs) Coordonner les équipes internes et prestataires externes Suivre les plannings, budgets et indicateurs de performance Organiser les phases de recette et garantir la qualité des livrables Contribuer à l’amélioration des processus et à l’expérience utilisateur Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des outils Les compétences techniques Gestion de projet SI (Agile / cycle en V) Connaissance outils métiers (CRM, e-commerce, applications internes) Expérience en intégration ou déploiement d’outils Maîtrise des outils de gestion de projet (Jira, Trello, MS Project…) Culture générale SI (API, flux, interopérabilité appréciée) Votre profil : De formation supérieure (informatique ou management SI), vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 3 ans sur un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités : rigueur, communication, esprit d’analyse, sens du service et capacité à coordonner des interlocuteurs variés. Le processus de recrutement Chez Link Consulting, nous nous efforçons de faire en sorte que nos clients vous rencontrent rapidement, pour garantir un processus efficace et réactif. Les avantages Lieu : Région de Brest (29) Télétravail : 1 jour/semaine Contrat : CDI Salaire entre 42K€ et 50K€ annuel brut selon expérience Environnement PME agile et responsabilisant Projets concrets à fort impact métier Autonomie dans la gestion des projets Interaction directe avec les décideurs Vous intégrerez un environnement en transformation, où votre rôle sera clé pour structurer et faire évoluer les outils au service de l’expérience client. Vous interviendrez sur des projets variés à forte visibilité, avec un impact direct sur la performance opérationnelle et la satisfaction des utilisateurs. Link Consulting c'est la liberté et le choix. Link Consulting est un partenaire fiable pour nos nombreux clients PME, ETI, Grands Comptes au niveau national. Avec nous, offrez à votre carrière de nouvelles perspectives : évolution, challenge, épanouissement professionnel. Grâce à sa structure dynamique et innovante, Link Consulting favorise l'initiative et la liberté d'entreprendre. Avançons ensemble vers l'aventure qui vous anime. La présente annonce d’emploi a été rédigée sous la responsabilité éditoriale de Thomas Kervarec, mandataire indépendant, agent commercial de la SAS Link Consulting. Retrouvez toutes nos offres notre site : https://link-consulting.fr