Type de contrat CDI
Statut Agent de maîtrise
Métier Relation client
Localisation PARIS (75)
Niveau d'études BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 3 validé
Niveau d'expérience Junior, Confirmé
Salaire 37-44 k€ brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)
Date de publication 25/06/2025
Référence A075426
Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction. Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.
Site Internet : www.cic.fr
Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable.
Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques régionales et les filiales spécialisées sur tous les métiers de la finance et de l'assurance.
L'activité est organisée autour de 5 métiers :
* La banque de détail concentre toutes les activités, bancaires ou spécialisées,
* La banque privée développe un savoir-faire en matière de gestion financière et d'organisation patrimoniale,
* La banque de financement regroupe le financement des grandes entreprises et clients institutionnels, les financements à valeur ajoutée (exports, de projets et d'actifs), l'international et les succursales étrangères,
* Les activités de marché comprennent les activités de taux, actions et dérivés, et l'intermédiation bancaire,
* Le capital-développement réunit les activités de prises de participations, de conseil en fusions-acquisitions et d'ingénierie financière et boursière.
Les responsabilités principales incluent :
1. Piloter un portefeuille clients «Particuliers» dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
2. Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
3. Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
4. Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité
5. Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l’appui des expertises internes
6. Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients
Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) d’Agence et travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe.
Ce que vous allez vivre chez nous
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe favorise le développement des compétences, la promotion interne, une protection sociale de haut niveau, et une politique de diversité, d’égalité professionnelle et d’équilibre vie privée-vie professionnelle, pour ses 77 000 collaborateurs.
* Prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
* Rythme de travail adapté avec possibilité de télétravail jusqu’à 1 jour par semaine.
* Protection sociale renforcée.
* Au moins une action de formation chaque année (95% des salariés).
* Politique parentale avantageuse.
* Conditions bancaires et assurances préférentielles.
* Parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant.
* Accompagnement pour mobilité géographique et fonctionnelle.
Ce que nous allons aimer chez vous
Votre personnalité, votre tempérament commercial, et votre capacité à tisser une relation de confiance. Vous savez gérer un portefeuille client, identifier des besoins, et évoluer en équipe. Vous êtes adaptable, curieux(se), et motivé(e) à rejoindre une banque humaine, moderne et engagée. Postulez!
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.