Comptable client h/f

MD SKILLS, cabinet de conseil en recrutement et évaluation, recherche pour l'un de ses clients un Comptable Client (F/H).

Le poste

Au sein de la Direction Finance et rattaché au Responsable Administratif et Financier, vous intervenez sur la gestion de la comptabilité clients dans un environnement international.

Vous contribuez à la fiabilité des comptes clients, au suivi des flux d'encaissement et à la satisfaction des clients, en lien étroit avec les équipes internes et les différents moyens de paiement utilisés.

Missions

Gestion de la comptabilité clients

- Assurer le suivi de la comptabilité clients en binôme
- Contrôler et valider les commandes et paiements en ligne potentiellement frauduleux
- Répondre aux demandes et questions d'ordre comptable des clients
- Émettre les avoirs et remboursements dans le cadre d'annulations, litiges ou échanges produits
- Participer au maintien de la qualité et de la fiabilité des comptes clients

Suivi des encaissements et réconciliation

- Suivre les encaissements reçus via les différents moyens de paiement
- Participer à la réconciliation des flux attendus et reçus en banque
- Analyser et rapprocher les comptes clients et comptes de suspens liés aux moyens de paiement
- Contribuer au suivi des anomalies et à leur résolution

Coordination et relation interne

- Travailler en lien avec le service client et les équipes logistiques
- Assurer le suivi des problématiques liées aux commandes et livraisons
- Participer à la bonne circulation des informations entre les différents services
- Garantir une bonne qualité de service auprès des clients